Уважаемые жители!
Сообщаем вам, что с 1 ноября начинается отопительный сезон.
В связи с этим просим всех жителей заранее проверить состояние отопительного оборудования в своих квартирах: батареи, краны, вентили, соединения и трубы. Убедитесь, что всё исправно и нет протечек.
При обнаружении неисправностей, подтеканий или других проблем просим своевременно принять меры по их устранению, чтобы с началом отопительного сезона избежать аварийных ситуаций и неудобств.
В нашей организации функционирует аварийно-диспетчерская служба, телефон которой: 8 (928) 580-18-18.
По данному номеру принимаются и рассматриваются обращения жителей.
❓Кто за что отвечает в вашем доме: управляющая компания, ресурсники, Фонд капитального ремонта?
🌆Часто возникает путаница, кто отвечает за те или иные проблемы в доме. Разберемся в зонах ответственности управляющей компании (УК); ресурсоснабжающих организаций (РСО); Фонд капитального ремонта (Фонд).
🚩УК:
➡️Содержание общего имущества:крыша, стены, подвал, лестницы, лифты, придомовая территория – всё это на попечении УК. Они отвечают за ремонт, уборку и благоустройство.
➡️ Текущий ремонт: Устранение мелких поломок, например, протекающей трубы в подъезде или неработающей лампочки.
➡️ Организация сбора платежей: УК выставляет вам счета за содержание жилья и принимает платежи (если является платёжным агентом)
➡️ Взаимодействие с жильцами: УК обязана реагировать на ваши обращения и жалобы, связанные с обслуживанием дома.
🚩РСО:
➡️ Поставка ресурсов: РСО – это те, кто поставляет в ваш дом воду, электричество, газ, тепло. Они отвечают за качество и бесперебойность подачи этих ресурсов до точки входа в дом (обычно это граница балансовой принадлежности).
➡️ Ремонт и обслуживание сетей ДО дома: Если прорвало трубу ДО вашего дома, это ответственность РСО. Внутридомовые сети – зона ответственности УК.
➡️ Установка и поверка общедомовых приборов учета: РСО устанавливают и проверяют счетчики, которые фиксируют общий расход ресурсов по дому.
↪️ В чём разница? УК отвечает за всё, что происходит ВНУТРИ дома и на придомовой территории. РСО отвечают за поставку ресурсов ДО дома.
🚩ФОНД:
➡️ Взносы: ежемесячная плата за капитальный ремонт 10 руб. за 1 кв.м. жилья;
➡️ Проводит капитальный ремонт в МКД, которые включены в Региональную программу по проведению капремонта на территории РД;
➡️ Ремонт конструктивных элементов - крыша, фасад, фундамент, подвал, лифты, внутридомовые инженерные сети.
🏢 ВАЖНО ЗНАТЬ ! Включение и/или исключение МКД из регпрограммы полностью зависит от администрации вашего города, Минстроя РД.
‼️ЗАПОМНИТЕ!
Если у вас возникла проблема, сначала определите, в чьей зоне ответственности она находится, и обращайтесь к соответствующей организации. Это поможет быстрее решить вопрос.