Уважаемые жители!
Хотим прояснить ситуацию, которая вызывает вопросы при просмотре наших домовых чатов.
В чаты были добавлены официальные боты от Правительства Нижегородской области и Государственной жилищной инспекции (НижГосКонтроль). Это информационные сервисы, созданные для оперативного донесения важных сообщений до жителей региона.
⚠️
Но есть нюанс, о котором мы считаем важным сказать прямо. К сожалению, эти боты:
—
не согласовывают свои публикации с УК или друг с другом и не учитывают специфику конкретного чата;
—
не умеют делать рассылку точечно — по дому, району или какой-либо категории жителей;
—
отправляют одинаковые тексты во все дома Нижегородской области.
Из-за этого в общедомовых чатах могут появляться сообщения, которые не всегда подходят по теме или смыслу именно к вашему дому.
Это не наша инициатива и не ошибка модерации — так устроена работа этих сервисов.🚫
Убрать этих ботов из чата нельзя — они подключены на уровне региона.🙏
Что мы просим?
Отнестись к этому с терпением и пониманием. Мы продолжаем вести чат в привычном режиме: отвечаем на ваши вопросы, публикуем важные объявления по дому и оперативно реагируем на информацию. А сообщения ботов просим просто не воспринимать как адресованные лично вам, если они не совпадают с повесткой вашего дома.
Спасибо, что остаётесь с нами на связи и понимаете ситуацию. Если у вас есть вопросы по работе чата или УК — пишите или звоните, мы всегда на связи.
☎️ Диспетчерская служба: 8(831)267-03-77
📧
priem@ozero-nnov.ru🤖
https://max.ru/id7814795920_botС уважением, УК «Озеро».