Маркетинг в одних руках | Назарова Маргарита

⚽ КЕЙС: 109 заявок в школу футбола из ВКонтакте. Как сработал системный подход

Август, сентябрь, октябрь — горячая пора для детских секций. Родители выбирают занятия, сравнивают стоимость, расписание, расположение филиалов.

А у школы футбола сразу 5 филиалов в Санкт-Петербурге, Пушкине и Колпино.

Задача — привлечь родителей, заинтересованных в занятиях, и организовать передачу заявок администраторам нужных филиалов.

Что сделала до и во время запуска рекламы?

🔹 Привела в порядок сообщество ВКонтакте. Обновила стоимость занятий, расписание на 2026/27 учебный год, виджеты, чат-бот и анкету.

Чтобы родителям не приходилось искать ответы на простые вопросы или писать администратору только ради расписания.

🔹 Подготовила рекламные объявления. Разработала креативы и тексты с учётом задачи набора детей.

🔹 Подключила существующую базу. Сделала рассылку с приглашением на занятия. Ведь не всегда нужно искать новую аудиторию, если есть люди, которые уже знакомы со школой.

🔹 Запустила и тестировала рекламу ВКонтакте. Проверяла разные способы получения обращений:

- рекламный пост с анкетой;
- лид-формы по филиалам;
- подписку на чат-бот.

🔹 Организовала обработку обращений. Заявки собирались и распределялись по филиалам, чтобы администраторы могли оперативно связаться с родителями.

Результаты за август–октябрь 2026 года:

- Рекламный бюджет — 70 000 ₽ без НДС
- 109 заявок с телефонами родителей
- Средняя стоимость заявки — 642 ₽ без НДС

В чём секрет?

Не в волшебной настройке рекламного кабинета. И не в одном удачном креативе.

Сработала связка:

Актуальная информация → своевременная реклама → работа с базой → удобная заявка → оперативная передача администратору.

Родителю должно быть легко разобраться, выбрать филиал и оставить заявку. А бизнесу — быстро её обработать.

Конечно, заявка ещё не равна продаже абонемента. Но именно с правильно организованного пути клиента начинается работа над результатом.

Вот что я называю системным маркетингом.

@margotarget

#кейс@blog_margotarget
#кейс_margotarget

Суровый Питерский Форум. День второй — меньше давления, больше доверия!

Если первый день был про стратегии и суровую реальность рынка, то второй — про то, как продавать, когда клиент стал осторожнее и не спешит расставаться с деньгами.

Делюсь тем, что забираю в работу 👇

✅Дмитрий Кот - как общаться с клиентами в кризис?
Мягко! Показал приемы, как смягчить оффер и доводить до покупки без давления.

✅Александра Гончарова подтвердила, что изменилось поведение клиентов: дольше и тщательней выбирают. Много точек касания. могут не помнить, где конкретно о вас узнали.

Покупателю нужны свитедельства того, как продукт и компания ведут себя после продажи. Отзывы - наше все! А еще снижаем когнитивную нагрузку на клиента и они отблагодарят нас.

✅Дамир Халилов показал нвоые возможности нейросеток на базе своих сервисов. Теперь можно книги писать в удобном приложении и видеть динамику, которая докажет, что книга написана человеком, а не ИИ.

✅Спикер от Сбербанка Анна Стефанович показала, как Сбер отбирает блогеров и предпочитает работать с небольшими блогерами. т.к. вовлеченность их публики намного выше.

Но одних охватов мало: репутационные риски тоже тщательно проверяют.

✅Алена Ирошникова рассказала про Nearbound Маркетинг - это способ продвижения через уже сложившееся доверие. Обящательно предложу для своих клиентов из B2B, т.к. ниша сложная с долгим циклом сделки. Это может стать не только точкой касания, но и продаж станков, стоимостью несколько млн.

Мой главный вывод второго дня:

- Покупателю сейчас нужно не больше рекламного шума, а больше оснований доверять.
- Меньше давления. Проще путь к покупке. Больше доказательств, что компания выполняет обещания.
- Очные встречи с друзьями и коллегами не заменит ни один ИИ!

И это снова про системный маркетинг, где реклама — только одна часть работы.

❓А вы замечаете, что сами стали дольше выбирать и чаще читать отзывы перед покупкой?

Суровый Питерский Форум. День первый: тренды, стратегии и немного суровой реальности

Делюсь тем, что зацепило. И с чем готова поспорить.

✅Антон Петроченков — маркетинговая стратегия на 2026 год.

Хороший повод ещё раз посмотреть на собственные планы и планы клиентов. В нынешних условиях стратегия — не документ, который красиво лежит в папке. Её приходится постоянно сверять с реальностью.

✅Саша Чижов — тренды продвижения на 2027 год.

Один из главных трендов — UGC-контент, когда сами клиенты участвуют в создании контента для бренда.

Людям интересно смотреть на реальный опыт других людей, а не только на то, как компания сама себя хвалит.

Отзывы, истории клиентов, видео с использованием продукта, совместные проекты — всё это может работать на доверие гораздо сильнее очередного рекламного обещания.

Но есть нюанс: чтобы клиент захотел рассказывать о бренде, ему нужно дать для этого повод.

✅Максим Дорофеев — практикум по постановке целей.

С автором «Джедайских техник» не просто слушали теорию, а разбирались, как формулировать цели.

Причём буквально докапывались до смысла каждого слова.

Казалось бы, что сложного — поставить цель? Но попробуйте объяснить, что именно вы хотите получить и почему сформулировали это именно так.

Очень полезное упражнение. Особенно для маркетологов, которым регулярно ставят задачу «сделать, чтобы продажи выросли». А что конкретно должно измениться — ещё предстоит выяснить.

✅ Николай Велижанин — архетипы личности в видеоконтенте.

Как ведут себя люди разных архетипов? Что для них важно? Как мотивировать человека сниматься?

Как учитывать особенности личности при создании видео, а не пытаться всех загнать в один шаблон.

Потому что кому-то органично быть дерзким и провокационным, а кто-то убедительнее выглядит в спокойной экспертной подаче.

И не нужно заставлять второго изображать первого.

✅ Юлия Магась — путь от работы руками к консалтингу.

С цифрами и реальным опытом: как перейти от постоянного исполнения задач к продаже своей экспертизы.

И важный вопрос — почему консалтинг не заменит искусственный интеллект.

ИИ может ускорить анализ, собрать информацию, предложить варианты. Но разобраться в конкретном бизнесе, увидеть противоречия, принять решение и взять за него ответственность — это уже другая история.

✅Дмитрий Румянцев и Владимир Лоцманов — честный разговор в реалиях рынка.

Интервью строилось на вопросах из зала. И вот здесь оптимизма было мало.

Кризис затронул практически все отрасли. Покупательская способность снизилась. Люди дольше выбирают, сравнивают предложения, откладывают покупки или вовсе отказываются от них.

Бизнесу приходится прикладывать больше усилий, чтобы получить тот же результат.

Прозвучала и мысль, что сейчас нужно работать с любым клиентом.

А вот здесь я не согласна.

Да, конкуренция растёт. Да, нужно работать лучше, глубже разбираться в потребностях рынка, пересматривать предложения и искать новые решения.

Но работать с любым клиентом — плохая стратегия даже в кризис.

Если между заказчиком и исполнителем нет взаимопонимания, если вы по-разному смотрите на задачи, не слышите друг друга и не готовы выполнять договорённости — хорошего результата ждать сложно.

Такие проекты забирают время, силы и ресурсы, которые можно было бы вложить в работу с теми, кому ты действительно можешь помочь.

И для меня это про ответственность за результат.