Сделали поверку счётчика, а данные не появились в личном кабинете?
Если вы уже прошли поверку прибора учёта, но информация пока не обновилась, не спешите беспокоиться. Рассказываем, что важно проверить.
1. Убедитесь, что акт поверки передан в расчётный центрЭто можно сделать несколькими способами:
– отправить акт на электронную почту
otvetgrp8@yandex.ru– прикрепить документ к заявке через сайт или мобильное приложение ЖРП № 8
– принести лично в офис расчётно-информационного центра УК «ЖРП № 8»
2. Когда обновятся данные в личном кабинете?Расчётный центр принимает акты поверки в любое время, но информация в личном кабинете обновляется один раз в месяц 15 числа. Если акт был принят после даты учёта данных для очередного обновления, информация о поверке отобразится в следующем расчётном периоде.
3. Что будет с показаниями счётчика?При обработке информации показания будут учитываться по данным, указанным в акте поверки. Поэтому, если вы передали документ, но сведения пока не обновились в личном кабинете, не стоит сразу беспокоиться.
Если информация долго не обновляется, уточните статус обработки акта в расчётном центре удобным для вас способом:
☎️
По тел.: 57-04-04
📩
Электронной почте: otvetgrp8@yandex.ru
📍
В офисе по адресу: г. Ижевск, ул. 9е Января, д. 257
Делитесь памяткой с соседями, чтобы не потерять!