⚡️ Сегодня в 11:00 (МСК) — бесплатный вебинар «Забота по-русски: как культурный контекст меняет корпоративную поддержку».
Компания оплачивает психолога, юриста, финансового консультанта и ещё десяток сервисов поддержки. А сотрудник в сложной ситуации звонит маме. Или коллеге, который «точно знает, что делать». 😁
Знакомая ситуация? HR расширяет социальный пакет, добавляет новые программы благополучия, согласовывает бюджеты, запускает коммуникации. А потом выясняется, что сотрудники не всегда понимают, когда и зачем пользоваться доступной помощью.
Но проблема не обязательно в качестве или количестве сервисов. В повседневной жизни забота часто выглядит иначе: «Чем помочь?», «Я сейчас приеду», «Давай вместе решим». И привычные представления о поддержке могут существенно влиять на то, как сотрудники воспринимают корпоративные программы.
По данным исследования РБК, меры поддержки есть у 94% компаний, а в среднем работодатель предлагает около 10 направлений. Однако количество доступных возможностей ещё не говорит о том, насколько востребована помощь.
Как HR превратить социальный пакет из каталога льгот в систему поддержки, которой сотрудники действительно доверяют и пользуются?
На вебинаре вместе с ПРАВОКАРД обсудим пять практических вопросов.
• Что означает забота в российском культурном контексте? Как роль семьи, близких, доверия и привычных способов обращения за помощью влияет на восприятие корпоративной поддержки. Без национальных стереотипов и попыток описать «типичного русского сотрудника».
• Почему одинаковые программы по-разному работают в разных компаниях? Сравним реальные кейсы производственной компании и банка: динамику регистраций, обращений, консультаций и стоимость помощи на одного сотрудника, который ею воспользовался.
• Какая помощь действительно востребована сотрудниками? На объединённых данных топ-3 проектов ПРАВОКАРД посмотрим, какие направления пользуются постоянным спросом, а какие зависят от сезона и жизненных обстоятельств.
• Как рассказывать о корпоративной поддержке, чтобы сотрудники обращались за помощью? Почему коммуникация через конкретные жизненные ситуации может быть понятнее, чем перечисление возможностей социального пакета.
• Как повысить эффективность программы без увеличения бюджета? Какие данные помогут HR пересмотреть приоритеты, улучшить доступность помощи и точнее учитывать потребности разных категорий персонала.
Отдельно обсудим, почему международные модели wellbeing недостаточно просто перевести на русский язык и как учитывать культурный контекст при проектировании корпоративной поддержки.
🎁 Два практических материала для участников:
Карта корпоративной поддержки — структура сервисов и доля каждого направления в общем объёме обращений на основе данных топ-3 клиентов ПРАВОКАРД. Поможет сравнить реальный спрос сотрудников с наполнением собственной программы.
Гайд «Что можно сделать для благополучия сотрудников уже завтра без большого бюджета» — практические идеи, которые можно применять без масштабных изменений и дополнительных крупных расходов.
👉 Присоединяйтесь сегодня в 11:00 (МСК). Участие бесплатное: https://my.mts-link.ru/j/90323255/26914670886
Хорошая корпоративная поддержка — это не только количество сервисов и размер бюджета. Важно, чтобы сотрудник понимал, какую помощь он может получить, доверял ей и знал, куда обратиться в нужный момент.
Иначе получается, что компания создала целую экосистему заботы, а сотрудник по-прежнему решает проблемы через знакомого знакомого, который «вроде разбирается». 😁
______________________
✅ Хотите провести на HR-КУХНЕ свой вебинар, напишите - Михаил С
Присоединяйтесь ко всем площадкам сообщества в телеграм — одним кликом!
А также подписывайтесь, читайте и общайтесь в MAX:
• HR-КУХНЯ | Ключевое HR-медиа в MAX
• HR-КУХНЯ | Мероприятия в HR
• Основной чат HR-КУХНИ
Реклама: ИП Семкина Ольга Андреевна, ИНН: 631898458520 | ЕРИД: 2Vfnxw3pxX7
Ad post