New We are sorting MAX channels into categories and territories. Read the news
Loading image…

Самая странная стратегия после запуска ИИ - больше никогда к нему не возвращаться



 На старте всё может работать идеально.

 Есть актуальные документы, понятные инструкции и протестированные сценарии.

 Проходит несколько месяцев.

 Компания меняет продукт. Появляются новые вопросы клиентов. Меняются условия и внутренние процессы.

 А виртуальный сотрудник остаётся таким же, каким его настроили в первый день.

 📊 Поэтому запуск Виртса логичнее воспринимать не как финальную точку, а как начало рабочего цикла.

 Дальше появляются реальные данные: какие вопросы задают чаще, где система ошибается, какие ситуации постоянно передаются человеку и какие новые задачи можно взять в автоматизацию.

 Именно из этой информации становится понятно, что улучшать следующим.

 Хороший Виртс не должен годами работать по снимку бизнеса в день запуска. Он должен меняться вместе с самим бизнесом.
Views: 3
Open in MAX Report an inaccuracy

Report an inaccuracy

Describe what needs fixing. If you have a source, add a link.

You are leaving datool.ru

The link leads to an external website. datool.ru is not responsible for its content — check the address before entering passwords or payment details.

Redirecting in 10 s

Go