Участниками Дня клиента на ВСЖД стали представители малого и среднего бизнеса Иркутской области и Республики Бурятия.

Ежегодные встречи с грузоотправителями состоялись в центрах продажи услуг ВСЖД в Иркутске, Улан-Удэ, Тайшете и Северобайкальске 22 октября. Их организовал Восточно-Сибирский территориальный центр фирменного транспортного обслу­живания (ВС ТЦФТО).

На площадке в Иркутске собрались 15 предпринимателей. В их числе были представители Приангарья и гость из Москвы – Олег Чулков, замдиректора по развитию направлений ООО «Лагода Сервис», которое разрабатывает и производит средства креп­ления и перемещения грузов.

«Мы пригласили сторонних экспертов, чтобы донести всю информацию, которая, возможно, потребуется нашим клиентам, – отметил заместитель начальника ВС ТЦФТО Павел Арсентьев. – Со своей стороны постараемся ответить на возникающие вопросы и при необходимости дать обратную связь».

О ситуации в деловой среде и некоторых вопросах взаимодействия с ОАО «РЖД» рассказал вице-председатель Иркутского регионального отделения «Опоры России» Иван Астафь­ев. Железнодорожники по­дробно представили цифровые сервисы и услуги, доступные грузоотправителям и операторам. Сотрудники ВС ТЦФТО, АО «ФГК» и Восточно-Сибирской дирекции по управлению терминально-складским комплексом также провели индивидуальные консультации.

Для справки: с начала 2026 года центры продажи ­услуг ВСЖД обработали 4,1 тыс. обра­щений по организации перевозки грузов. Заключены по­чти 500 договоров на оказание различных услуг в этой сфере. Организована доставка 216,8 тыс. тонн грузов, привлечённых дополнительно.