По моему опыту, 6 из 10 экспертов теряют заявки не в кабинете Директа, а по дороге от объявления до первого сообщения в MAX.
Где теряются заявки чаще всего:
1. Объявление обещает одно, сайт - другое.
В рекламе: "Разбор, как разговаривать с мужем без скандала".
На сайте: "Психолог с 15-летним стажем, вот мои курсы, сертификаты".
Человек не понимает, куда попал, и уходит. Объявление и сайт должны говорить на одном языке.
2. На сайте несколько кнопок, которые ведут в разные соцсети или мессенджеры.
"Перейти в Телеграм", "Перейти в ВК", "Перейти в Мах".
Человек может растеряться и ничего не нажать.
Лучше всего, когда на сайте кнопка, которая ведет в 1 мессенджер. Например: "Получить разбор в МАХ".
3. Непонятно, что делать в канале после перехода в MAX.
Человек нажал кнопку, попал в канал — и что дальше? Куда писать? Что писать?
Если человек попадает на такой канал, он просто закрывает его и уходит.
Нужен понятный первый шаг, например призыв в посте, куда попадает подписчик:
"Напишите слово “разбор” в личку - пришлю материалы".
4. Лид-магнит (подарок за подписку) слишком общий.
Чек-лист из 10 пунктов скачивают все, кому не лень, а до диагностики доходят единицы.
На заявку работает конкретика: разбор одной ошибки, одного сценария или одного шага. Тогда приходят те, кому это реально нужно.
5. Ваше первое сообщение после получения заявки очень важно, чтобы не отбить интерес подписчика к диалогу.
"Здравствуйте, чем могу помочь?"— и всё.
Человек не хочет сам формулировать запрос.
Лучше писать так: "Вижу, вы хотели разбор по теме отношений с мужем.
Ответьте, пожалуйста, на один вопрос: что сейчас беспокоит больше - то, что муж не слышит ваши просьбы или вы молчите, как партизан, а он не может догадаться, что ему делать?"
6. Нет отсева зевак.
Заявки оставляют и те, кто никогда не купит. Если не задать пару вопросов на старте, вы потеряете время на пустую переписку.
Вывод простой:
Реклама - это не просто настройка в кабинете.
Это путь человека от клика по объявлению до диалога с вами. И если на каком-то шаге дырка, деньги утекают.
Сохраните этот пост и проверьте свою связку.
А если хотите получить разбор связки - напишите мне👇 https://iimax.ru/vpodkova
"Путь клиента", я покажу, где вы можете терять заявки.
Ad post