New We are sorting MAX channels into categories and territories. Read the news

Делайте свой выбор ответственно.



ПОДВОДИМ ИТОГИ ОКТЯБРЯ

✔️ Неоплаченная сразу отправка.
Услуги доставки оплачиваются, но лишь спустя время. Напоминаю: вся отправка предоплачена мной, на основании чего оператором мне выдан чек с трек-номером и суммой. Это не абстрактные слова.

✔️ Игнорирование сообщений.
На мои сообщения в личку нет ответа. Позволяется бронировать то, что есть в единственном экземпляре (и на условиях, прописанных в тексте публикации), а затем через время отказываться или при фотосверке просто молчать. Это неуважение — и к нам, и к тем, кто действительно ждёт эту святыню.

✔️ Отговорки про разницу во времени.
Пишут про разницу во времени, но не уточняют конкретно, что оплата будет завтра. Я тоже с разницей по времени с Москвой месяц — и при этом всем пишу и отвечаю. Разница во времени — не оправдание молчанию.

✔️ Молчание при фотосверке.
Очень часто пишут, что готовы к отправке, но при фотосверке со списком и итоговой суммой — молчание, никакого ответного сообщения. Мы остаёмся в недоумении: а ответят ли? оплатят ли? нужна ли вообще отправка? Каждый такой случай — это потерянное время и сорванные планы.

✔️ Бронирование без оплаты.
Бронируется что-то на небольшую сумму, и лежит это долгое время без оплаты, далее просят подождать ещё немного. При этом святыня не оплачивается. Бронь — это обязательство, а не право держать святыни в корзине «на всякий случай».

✔️ Нет связи и интернета.
Я всё понимаю, но лучше сразу как-то написать, что оплата будет позже — или что её вообще не стоит ждать. Одно короткое сообщение решает всё. Молчание — не решает ничего.

✔️ Доставка.
Услуги рассчитываются на основании веса и габаритов непосредственно компанией, которая их осуществляет. За упаковку и оформление церковная лавка «Святой Уголок» никакую оплату не приписывают.

✔️ Диктуются свои возможности бронирования и оплаты.
Каждый вправе выбирать, но не вправе навязывать свои правила там, где есть общие условия.

Важно: Кто знает — я просто так не пишу. Пишу в личные сообщения, если мне для сбора корзины нужны данные, по отправке для уточнения деталей, по каким-то вопросам или по фотосверке со списком и суммой. Каждое сообщение — по делу.

Мы отправляем любой вес и каждый рабочий день. Благо, что появилась такая возможность. Но это работает только тогда, когда каждый раз есть взаимная ответственность.
Views: 121
Open in MAX Report an inaccuracy

Report an inaccuracy

Describe what needs fixing. If you have a source, add a link.

You are leaving datool.ru

The link leads to an external website. datool.ru is not responsible for its content — check the address before entering passwords or payment details.

Redirecting in 10 s

Go