Коллеги, знакомая картина: большие планы в клинике закрывает один врач, а остальные консультируют каждый по-своему. Передать этот навык не получается, потому что он нигде не описан.
При этом пациент с большим планом начинает доверять клинике или не доверять ей ещё по телефону и в холле, до кабинета врача.
В SmileClinic консультация выстроена как протокол для всей команды: администратор, координатор, врач. На эфире пройду его по шагам:
- два типа пациентов и как строить диалог с каждым;
- как пациенты принимают решение о лечении и что ответить на «сколько это будет стоить?» в первую минуту;
- как администратор влияет на согласие;
- какие вопросы задать на консультации;
- структуру презентации плана: с чего начать и когда назвать цену.
Понедельник, 9 ноября, 18:00 по Москве, около двух часов, бесплатно.
Если консультации у вас ведёт не один врач, позовите администратора и координатора. Пусть зарегистрируются сами, тогда ссылка на трансляцию придёт каждому.
Подарок тем, кто будет на эфире онлайн: шаблон презентации плана лечения 2026 года.
Подставляете данные своего пациента и показываете план по шагам из эфира. Дам его в конце эфира, в записи шаблона не будет.
Запись пришлю всем, кто зарегистрируется.
Регистрация: https://sklyarovcenter.ru/konsweb2026?utm_source=max_business&utm_medium=post&utm_campaign=konsweb2026&utm_content=1027_anons