Нас ударили в самое больное место.

Это сделает нас сильнее.

Наверное вы знаете, а если не знаете, то вот вам факт: с первого дня мы слали фотографии в телеграмм.
На нем было завязано много всего- практически все маркетинговые механики.
Ему мы благодарны за то, что клиентская база сети достигла уже 50 тысяч человек. 50 тысяч человек, с которыми мы на связи в удобном мессенджере.

Только вдумайтесь - одна рекламная рассылка (которыми мы не злоупотребляли) могла сделать половину месячной выручки сети.

Мы только сейчас поняли, что чат с нами не удаляли (и не удалят- ведь там фотографии).
Понимаете, ни у одного конкурента не было и близко выстроено такого флоу работы с клиентом, когда чат-бот закрывает полностью все вопросы взаимодествия с нами и хранит фото. Не один месяц, не три, вечно. Бесплатно.

Мы наивно полагали, что заменим его на ВК - но ВК даже близко не стоит по возможностям для нас, и что самое главное- его лимиты не позволяют нам быстро слать в него фотки. Хуже того, смотреть «галерею» там не получится, потому что отправка идет файлами. Это очень неудобно.

Сегодня тг окончательно был поломан- если ранее мы могли отправлять в него файлы, вне зависимости от блокировок, теперь- нет.

Мы спешно развернули свое облачное хранение и удобную галерею , доступную из карточки брони.

Но вы же понимаете, что в карточку брони уведомление не прислать?

————————
В нашем родном городе жил такой человек - Вадим Борисович Харлов, предприниматель, после - член совета федерации, депутат Госдумы. И были у него когда-то заправки (бывший ЮКОС). И вот на центральной заправке был рекламный щит, на котором красовалась надпись:

«Все меняется, ничего не остается неизменным.»
В. Харлов

—————
Мы принимаем эти правила игры. Если этот вызов адресован нам - чтож, значит мы должны выжать из него максимум.
Ведь мы единственные, чья инфраструктура отправки фотографий позволяет так быстро менять её способ. Да и в целом единственные, у кого она есть. Наши подражатели, как обычно, сделали всё не так 😂.

Этот урок гласит:

Никаких больше чужих каналов доставки.

Спасибо, телеграмм, что выступил молчаливым бизнес-ангелом, пока мы строили сеть по всей России. Настало время идти дальше.

♥️