Вариант прохождения секретаря от Игоря Рызова:

Дайте возможность человеку почувствовать свою значимость и важность, проконсультируйтесь, задайте вопрос, относитесь к нему с любовью и нежностью. Виртуозы продаж еще и приезжают с небольшим сувенирчиком лично к секретарям и другим на первый взгляд несущественным лицам, чтобы поговорить. Подумайте, насколько это эффективней. Врать: «Вы знаете, наши директора знакомы, поэтому соедините меня с ним», придумывать, почему секретарь должна нарушить свои обязанности, или просить: «Знаете, я понимаю, конечно, что ваша работа – не соединять, и это вызывает уважение. Но скажите, пожалуйста, порекомендуйте, как мне поступить, чтобы позвонить генеральному директору». А если так: «Что мне нужно сделать, к кому надо обратиться, чтобы мое предложение рассмотрели? Не могли бы вы меня проконсультировать?» Попробуйте, и я уверен, что эффективность последнего способа будет выше.

Из книги «Монстр продаж»