Отель не вправе принуждать постояльца оплачивать ущерб, если тот не согласен с претензиями.

Недобросовестные требования со стороны гостиниц встречаются редко, рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии Георгий Мохов. Чаще постояльцам действительно приходится возмещать ущерб за разбитую посуду или испорченную мебель.

Обычно есть прейскурант с указанием стоимости, но даже он не освобождает администрацию от необходимости обосновать свои требования.

При этом иностранные гостиницы подчиняются законам своих государств. Поэтому даже решение российского суда о возврате денег может оказаться трудно исполнить.

Чтобы избежать споров, при заселении стоит проверить номер и сразу сообщить персоналу о повреждениях. Трещины на зеркале, неисправную технику и сломанные предметы в ванной лучше зафиксировать на фото или видео.

Туроператор не несёт ответственности за повреждение имущества гостиницы, однако его представитель может помочь связаться с полицией или консульской службой, если возникнет конфликт.

Создай свою песню👇
https://max.ru/se14696685_bot