Смотрю на чаты клиник — и вижу одну картину: бот вежливо отвечает, и на этом всё.

«Есть дерматолог?» — три абзаца про «опытных врачей». «Сколько стоит?» — ни одной цифры. «Запишите» — битая ссылка. Один раз бот ответил на китайском. Итог: 0 записей, 0 телефонов.

Как должен работать обученный бот:
1. Понять тип обращения: болезнь, цена, запись, отмена.
2. Ответить по факту: врач, цена, адрес — из базы знаний компании.
3. Задать 1–2 точных вопроса: что случилось и насколько срочно.
4. Довести до действия: запись, звонок или заявка с готовой карточкой.

2–4 строки, без канцелярита. Не ставить диагноз, не говорить от лица врача, не придумывать цены.

Результат: первый ответ за 5 секунд, у 100% диалогов есть следующий шаг, в 2–3 раза больше записей.

Стоимость — 5 000 ₽. Детали — в файле с разбором 5 реальных диалогов. Напишите в личку.