🆘 что делать если пробили чеки, но галка использовать терминал не была проставлена🙈

1️⃣ Выйти из Розницы и обязательно ее поставить
2️⃣ записать себе по чеку: (всю информацию берём из Журнала чеков)
🔵номер
🔵дату
🔵время
3️⃣Взять с человека наличку (или попросить его перевести вам, а вы вложете эти деньги)
4️⃣ Создать обращение на портале коммуникаций -> Кассовая дисциплина-> QR / Терминальная оплата -> другое
Название обращения "Прошу перевести данный чек с терминала на наличку"
В описании проблемы пишем ВРУЧНУЮ САМИ номер, дату и время чека

Вам переводят тип операции с безналичной оплаты на наличку и вы вкладываете эти деньги