Бля, короче. Хочешь автоматизировать бизнес и не просрать денег — пиши Тех задание сам.

У меня было много клиентов. Все хотят кнопку «сделать хорошо»: убрать рутину, поднять эффективность, сэкономить денег. Нормальное желание.

Клиенты делятся как правило, пополам. Первые участвуют в разработке техзадания сами. Они растут, мы работаем годами. Годами я вижу как мои решения приносят деньги клиентам. Вторые отдают задачу своим замам, помощникам и прочим. Эти сливаются через три месяца. И всё потраченное на автоматизацию это только убытки.

Думаете, работники тупые? Нет. Они умные. Им выгодно оставить ключевые решения в своих руках, чтобы изображать ИБД (имитацию бурной деятельности). Они автоматизируют свой стул, а не ваш бизнес. Зарплата та же, геморроя меньше, собственник счастлив (но недолго).

Поэтому запомните: если отдаёте ТЗ работнику, вы автоматизируете не БИЗНЕС, вы решаете проблемы РАБОТНИКА. Бизнесу от этого ни холодно ни жарко. Финализируйте всё сами. Иначе выкинете бабки на софт, который никому не нужен.