SummaryThe channel's key numbers for the selected period. The change is against the same span before the period, if statistics cover it. Hover over a tile chart to see the number at each point of the period.
Key numbers
SubscribersHow many subscribers the channel has now. The wave shows subscribers at each point of the period. The change is against the start of the period.294▲ 4.3 %+12 for the period
ViewsHow many views the posts published in the period have now. These are not views per day: MAX does not report how many views there were yesterday.309▲ 24.8 %was 276
ReactionsHow many reactions the posts published in the period have.28▲ 123.0 %was 14
MentionsHow many times other channels mentioned the channel: links and reposts, excluding advertising posts. The bigger the circle, the more mentions at that point of the period.58▼ 17.5 %was 72with a subscription
RepostsHow many times other channels reposted this channel's posts (excluding advertising posts). Reposts are also counted as mentions.26▼ 1.3 %was 27after signing in
Average post reachHow many views one post gets on average. Only posts older than two days are counted: views of fresh posts are still growing. Points with fresh posts are dashed with hollow dots: the reach of all posts right now, it will still grow.113▼ 18.1 %was 138
ERRWhat share of subscribers sees an average post: average reach ÷ subscribers × 100 %. The line shows ERR at each point of the period, the dashed line — ERR of the previous period of the same length. Points with posts younger than two days are hollow dots on the dashed end of the line.38.4 %▼ 10.5 ppdashed line — was 48.9 %
Engagement ERHow often readers react to posts: reactions ÷ views × 100 %. The tick on the bar is the previous period.9.06 %▲ 4.0 pp
was 5.07 %
Posts per dayHow many posts are published per day on average. Each cell is a point of the period: the darker, the more posts per day.0.4▲ 67.2 %was 0.3
Ad shareWhat share of the period's posts looks like advertising: erid labeling, ad links and other signs. The scale shows the ad load by the quality index thresholds: up to 10 % — low, up to 25 % — moderate, up to 50 % — high, above — very high. A growing share is marked red.2.5 %▼ 0.9 pp
TrendTop — subscribers at the end of each point of the period; bottom — growth per point: green means more subscribers, red means fewer. Above the growth chart — the biggest gain and the biggest loss. MAX does not report how many people subscribed and unsubscribed separately.
Audience growth
+12subscribers in the period
+12 biggest gain · 23 Oct 2026−2 biggest loss · 24 Oct 2026
Channel scoreA channel score from 0 to 100 made of five parts: audience, growth integrity, ad load, trust and calculation reliability. Each bar shows how many points the part earned out of its maximum. The index is recalculated every night; channels are compared with similar ones of the same category and size.
The quality index has not been calculated yet. It appears for channels with at least 500 subscribers that post at least once a week, after a week of tracking.
ReachHow many views the posts published at each point of the period have now (not views per day). The record is labeled; the point with today is paler — the day is not over yet. Average post reach — posts older than two days.
Views and reach
309views in the period▲ 24.8 %
Average post reach — 113 views (posts older than two days).
EngagementER — reactions divided by views, in percent — for the posts of each point of the period. The dashed line is ER for the whole period. The change is in percentage points against the previous period of the same length.
Subscriber engagement
9.06 %ER = reactions ÷ views▲ 4.0 pp
Channel ERaverage for the period
CitationsThe citation index (CI) shows how often and by which channels this channel is mentioned over the last 30 days, excluding advertising posts. The level is its place among similar channels. The line shows CI at each point of the period (for a week or month — the average over its days).
RhythmHow many posts are published on average in each hour of each weekday, Moscow time: the darker the cell, the more posts. “Best time” — the hours when posts older than two days have the highest average reach.
When and how much it posts
MonTueWedThuFriSatSun
036912151821
Best time:09:0018:00hours when posts get the highest average reach
FormatsWhat the feed is made of. Each post has one format, by priority: repost, video, photo, link, text. The bar and percentages show the share of posts of each format; on the right — average reach of one post of the format (posts older than two days), the small bar compares it with the most viewed format.
Post formats
100 posts
Reposts99 %6 109
Video2121 %5 014
Photos3838 %5 705
Links1212 %5 320
Text2020 %6 298
On the right — average reach of one post of the format.
PostsEach dot is a post in the period: horizontally — publication date, vertically — views, dot size — reactions, color — format. This shows hits, flops and how reach changes. For large channels, the 100 most viewed posts and an even sample of the rest are shown — no more than 1,500 dots.
Every post is a dot
Higher means more views, bigger means more reactions. Click a dot to open the post.
VideoPhotosOthersize — reactionsZoom with the + and − buttons, a pinch or Ctrl + mouse wheel; drag a zoomed chart to move it
SummaryTotals for the selected period: how many posts were published, how many views and reactions they have now and the average post reach. Views are the current views of posts published on those days, not views per day. The change is against the same span before the period, if statistics cover it.
Period totals
Click a metric to see it across the period below
Viewstoday — the day is not over yetPoints with posts younger than two days are pale and dashed: their views are still growing.
AdsWhat share of the period's posts looks like advertising: erid labeling, ad links and other signs. The detector is cautious, so the real share is usually higher. The scale shows the ad load by the quality index thresholds. Below — the average reach of an ad post and a regular post, and who the channel advertises (sites that ad links lead to).
What worksPosts of the period with the most views. The bar shows views relative to first place. The preview is the post's image; for a post without an image — the channel avatar. Views are the post's current count.
RhythmHow many posts were published each day of the period (pale bars) and the 7-day average (line): you can see whether the channel is speeding up or slowing down. Today is not over yet, so its average is calculated up to yesterday.
Posts by day
Pale bars are days, the line is the 7-day average: you can see whether the channel is speeding up or slowing down
Posts per day7-day average
Data updated at 06:41 Moscow time. Views are the current counts of posts published on those days; average reach counts posts older than two days.
How the quality index is calculated
Привет, друзья 🌹 В деловой практике претензия, как правило, воспринимается как сигнал: отношения с контрагентом зашли в тупик и дальше — только спор. Я смотрю на этот инструмент иначе. Корректно составленная претензия прежде всего помогает сторонам зафиксировать ситуацию, отстраниться от эмоций и вернуться к конструктивному разговору. 🟢 Она отделяет факты от оценок. Что именно произошло, какое обязательство не исполнено, в какие сроки и какими документами это подтверждается.
🟢 Отсылает к контракту. Вместо взаимных упреков стороны опираются на конкретные условия, которые ранее согласовали сами.
🟢 Формулирует понятное требование. Контрагент должен ясно понимать, чего от него ожидают и в какой срок.
🟢 Оставляет пространство для переговоров. Корректная претензия может стать основой для диалога - побудить обсудить сроки, график исполнения или другой приемлемый вариант урегулирования.
🟢 Формирует историю вопроса. Если договориться все же не удастся, у компании останется последовательная документально подтвержденная позиция, которая может иметь значение при дальнейшем разрешении спора.
Для меня важный показатель договорной культуры — не отсутствие разногласий как таковых, а умение работать с ними профессионально. Правильно сформулированная претензия не звучит как угроза. Ее задача — четко обозначить проблему и предложить понятный путь к ее решению. Именно поэтому претензионная работа — это часть нормальной деловой дисциплины компании.
Если у вас есть вопросы по претензионной работе или договорным формулировкам, задавайте их в комментариях. Я и специалисты Центрально-Сибирской ТПП с радостью поможем вам.
Привет, друзья! 🌹 Когда мы сталкиваемся с кризисом, часто сосредотачиваем все свое внимание на продажах, сокращении расходов и сохранении клиентской базы. Но в этот период важно не только удержать финансовые показатели, но и сохранить доверие к бренду. Причем репутацию поддерживают не столько громкие заявления, сколько решения, которые компания принимает в повседневной работе.
🟢 1. Важно не пытаться понравиться всем. В кризис особенно велик соблазн менять позиционирование под каждый новый запрос. Однако постоянные колебания сбивают аудиторию с толку. Стоит определить, для каких клиентов компания действительно создает ценность, и сосредоточиться на них.
🟢 2. Пересмотреть обещания бренда. Если изменились сроки, ассортимент или условия обслуживания, прежние обещания перестают соответствовать реальности. Лучше честно обозначить новые возможности, чем поддерживать ожидания, которые бизнес не сможет оправдать.
🟢 3. Уделить внимание внутренней аудитории. Сотрудники — важнейшая часть клиентского опыта и репутации компании. Если команда не понимает, что происходит и куда движется бизнес, внешние коммуникации теряют убедительность. Важно объяснять решения и давать сотрудникам ясные ориентиры.
🟢 4. Не обесценивать привычные точки контакта. В кризис компании иногда резко меняют визуальный стиль, тон общения, каналы коммуникации, пытаясь продемонстрировать обновление. Но узнаваемость тоже является активом. Элементы бренда, которые эффективны и уже вызывают доверие, должны остаться.
🟢 5. Считать качество реакции частью бренда. Репутация формируется не только в период успеха. То, как компания отвечает на претензии, исправляет ошибки и выполняет обязательства в сложных обстоятельствах, может повлиять на отношение клиентов сильнее любой рекламной кампании.
Антикризисный брендинг — это работа над тем, чтобы образ компании соответствовал ее реальным действиям даже тогда, когда обстоятельства меняются. В сложный период бренд укрепляют честная коммуникация и способность выполнять обещанное. Именно это помогает сохранить доверие и дает основу для дальнейшего развития.
Привет, друзья! 🌹 Личный бренд складывается постепенно из профессиональных результатов, публичных высказываний, общения с аудиторией и того, как человек ведет себя в разных ситуациях. Но иногда достигнутое представление о нас начинает меняться, доверие снижается, а слова и действия вызывают реакцию, на которую мы не рассчитывали. Так может начаться кризис личного бренда. При этом не каждый спад охватов или неоднозначный комментарий означает репутационный кризис. Главный признак проблемы — изменение отношения аудитории, клиентов или профессионального окружения, которое начинает влиять на доверие к человеку и его работе.
🟢 Сначала стоит разобраться, что именно произошло. Причиной может стать конкретное высказывание, неудачная публичная ситуация, несоответствие обещаний результатам или постепенная потеря актуальности прежнего образа. Пока причина не определена, легко потратить силы на исправление совсем не той проблемы.
🟢 Не стоит торопиться с публичными объяснениями. Когда реакция аудитории оказывается неожиданной, возникает желание немедленно оправдаться или доказать свою правоту. Но поспешные ответы нередко лишь усиливают внимание к ситуации. Лучше отделить факты от предположений и понять, в чем именно заключается претензия.
🟢 Если ошибка действительно была, важно признать ее без попытки переложить ответственность. Искреннее объяснение и конкретные действия обычно убедительнее пространного текста о том, почему все произошло именно так. При этом признавать стоит только реальные ошибки.
🟢 Восстанавливать доверие придется поступками. Если проблема возникла из-за невыполненных обещаний, нужны результаты. Если аудитория перестала понимать позицию человека, стоит последовательно объяснить, на каких принципах он строит свою работу. Одной удачной публикации для этого недостаточно.
🟢 Иногда личному бренду требуется обновление. Человек развивается, меняет профессиональные интересы, выходит на другой уровень, пересматривает свои взгляды. Не каждое изменение нужно воспринимать как репутационную проблему. Важно объяснить аудитории, что именно изменилось и как это связано с вашим дальнейшим профессиональным путем.
Кризис личного бренда не всегда означает, что прежняя репутация потеряна безвозвратно. Иногда он показывает расхождение между тем, каким человек стал, и тем, каким его продолжают воспринимать. В других случаях речь идет о конкретной ошибке, последствия которой необходимо исправить.
В обеих ситуациях возвращение доверия требует последовательности - разобраться в причинах, честно обозначить свою позицию и подтвердить ее дальнейшими действиями. Репутация восстанавливается опытом взаимодействия, который люди получают после произошедшего.
Necessary cookies keep the site working: sign-in, form protection, language and theme. Yandex Metrica analytics cookies are enabled only with your consent. By clicking “Accept all” you give consent to processing of cookie data; see the Personal Data Processing Policy for details.
