New We are sorting MAX channels into categories and territories. Read the news

‼ Что делать, если аккаунт в МАКС взломан?



1⃣ Завершите все активные сеансы
Войдите в свою учётную запись и в настройках безопасности завершите все активные сеансы, кроме текущего

2⃣ Установите пароль для входа (облачный пароль)
Зайдите в настройки безопасности и включите «Пароль для входа» — это двухфакторная защита в МАКС. Теперь вход будет производиться в два этапа: код из СМС/бота + пароль

3⃣ Проверьте доверенные устройства и контактные данные
Удалите из списка все незнакомые устройства и убедитесь, что телефон и почта, привязанные к аккаунту, — ваши

4⃣ Обновите пароли на других сервисах
Если использовали тот же пароль (например, облачный) где-то ещё — смените его и на других ресурсах

5⃣ Если при входе появляется ошибка «Пользователь удалён или заблокирован» — аккаунт, скорее всего, захвачен полностью. В этом случае:
❗сообщите максимальному числу знакомых о взломе, чтобы предупредить их о возможных мошеннических сообщениях от вашего имени.
‼напишите в поддержку МАКС: help.max.ru/

Чем быстрее вы начнете действовать, тем быстрее вам смогут восстановить аккаун.

#Кибербезопасность #MAX #МАКС #ИнФормат
Views: 74
Open in MAX Report an inaccuracy

Report an inaccuracy

Describe what needs fixing. If you have a source, add a link.

You are leaving datool.ru

The link leads to an external website. datool.ru is not responsible for its content — check the address before entering passwords or payment details.

Redirecting in 10 s

Go