Осторожно, формулировки...

А вы задумывались, сколько офферов не случилось из-за одной неудачной фразы? Не из-за некомпетентности, не из-за токсичности — а просто потому, что человек сказал что-то, что собеседник понял неправильно.

Вот вам реальный кейс:

Сегодня провела интервью с кандидатом на позицию Конструктор. Обсуждаем мотивацию, и вдруг он говорит:

— У меня химическое образование, и я хотел бы работать ближе к специальности, то есть с химией.

Внутри меня — лёгкое замешательство. Мы не химическая компания. Осторожно говорю:
— Но у нас нет химии...

И тут он поясняет:
— Да нет, я имел в виду работу с оборудованием для химических процессов.

Бинго. Всё сложилось. Но как близко это было к провалу...

Если бы я была чуть менее внимательной или чуть более уставшей — резюме ушло бы в отказ. Без объяснений. Просто «не наш человек».

Одна и та же фраза может быть понята по-разному. То, что для вас очевидно, для собеседника может звучать как абсурд.

Так КАК же формулировать мысли, чтобы вас поняли правильно:

Абстракция — враг. Добавляйте контекст.
Мысль, которая живёт только у вас в голове, для другого — набор слов. Проговаривайте связки: «Я имею в виду...», «Это важно, потому что...».

Привязывайте мотивацию к задачам компании.
«Хочу развиваться» — это ни о чём. «Хочу развиваться в X, потому что вижу, что у вас это ключевая задача» — уже разговор.

Не ленитесь расшифровывать.
Почувствовали, что сказали что-то не то — тут же поясняйте. «Я сейчас уточню, что имею в виду».

Читайте вакансию и отзеркаливайте её язык.
Если в описании роли ключевое слово — «аналитика», не начинайте с рассказа о том, как вы любите «творить». Говорите на языке того, кто вас слушает.

А теперь — несколько примеров, где одна фраза может быть понята совершенно иначе:

«Я перфекционист» (вроде бы стандартная фраза)
— Кандидат думает: «Я внимателен к деталям, не сдаю работу с ошибками».
— Рекрутер слышит: «Я буду тормозить процессы, замучаю всех правками и не уложусь в сроки».

«Я быстро учусь»
— Кандидат думает: «Я адаптивен, схватываю на лету».
— Рекрутер слышит: «У меня нет реального опыта, придётся всему учить с нуля».

«Я готов на всё»
— Кандидат думает: «Я гибкий и мотивированный».
— Рекрутер слышит: «У меня нет понимания, чего я хочу, и я не знаю своих границ».

В нашем случае всё закончилось хорошо — кандидат приглашен на следующий этап. Но все могло сложиться совсем иначе.

Иногда между «отказом» и «оффером» — всего одно уточняющее предложение.

Если вам нужна помощь в подготовке к собеседованию, записывайтесь. Стоимость: 5000р. А сколько стоит цена ошибки?

#полезное
#кейс
#карьерная_консультация