LTV: почему это не просто красивая цифра в отчете

Разберем LTV на примере кофейни у дома. Если клиент приходит раз в неделю и тратит $5, а через 3 месяца перестает ходить — его LTV равен $60. Если вы тратите на его привлечение $10, это успех. Но если вы вложили $70 в рекламу, чтобы он пришел — вы работаете в минус. LTV — это ваш потолок затрат на маркетинг. Поймите своего клиента, и вы поймете свои деньги. Как часто вы пересчитываете LTV для своего продукта?