Заказ уже доставили, а в приложении он еще был со статусом «готовим» 👀 И это далеко не всё, чем удивил нас
сервис доставки «СУШИСЕТ».
Мы прошли весь путь гостя — от поиска и выбора блюд до оформления и получения заказа.
Отметим информативные карточки товаров, проверка зоны доставки, функция быстрого подбора, наличие личного кабинета и единая корзины на сайте и в приложении. А главное — заказ привезли точно в обещанное время👍
Но отсутствие пуш-уведомлений, подтверждение заказа оператором спустя 20 минут после оформления, вместо конкретного времени доставки — расплывчатое «в ближайшее время» и статус заказа, который не обновился даже после доставки.
Какие ещё интересные решения нашли у
«СУШИСЕТ» и что, на наш взгляд, можно доработать — смотрите в полной версии разбора.
👉
[VK Видео]👉
[Rutube]👉
[YouTube]👉
Канал в ВК#прожарка_киберневод