📶 Пропал мобильный интернет на смене: что проверить
На работе курьером связь замечаешь, только когда она исчезает: карта не строит маршрут, чат не отправляется, Яндекс Про показывает старые данные. Главная ошибка — сразу перезагружать телефон и выдёргивать SIM: после пяти действий непонятно, что помогло.
Сначала отделите связь от приложения. Откройте браузер: если страницы грузятся, а завис только Яндекс Про — дело в разрешениях или сбое программы. Если не грузится ничего, смотрите на индикатор сети и режим полёта.
Что сделать за две минуты:
1️⃣ Отойдите из арки, перехода или лифта на открытое место.
2️⃣ Выключите чужой Wi-Fi без интернета, проверьте мобильные данные.
3️⃣ Включите и выключите режим полёта, дождитесь сети.
4️⃣ Перезагрузите телефон, если не помогло.
5️⃣ SIM меняйте в последнюю очередь — не под дождём.
Если заказ активен, сообщите в поддержку и назовите точку, где стоите. Статус «доставлено» заранее не ставьте.
Перед сменой откройте карту без Wi-Fi и проверьте, что геопозиция определяется. Пеший курьер или на машине — правило одно: сначала канал связи, потом всё остальное. Слоты стартуют вовремя, а срывы из-за интернета бьют по рейтингу.