Обожаю клиентов, которые приходят с обращением в духе:

«Здравствуйте. Нашла ваш сайт в Яндексе...»
«Мне вас порекомендовал почтальон Печкин».

Это безумно приятно и ценно получать информацию об источнике обращения, хотя, конечно, клиент это делать и не обязан.