Скидка для новых клиентов выглядит странно, если клиент уже давно ваш. А реклама дивана вряд ли нужна человеку, которому вы только что этот диван доставили.
При этом предложить ему кресло или журнальный столик — уже другая история.
Для таких задач и нужны сегменты клиентской базы. 28 октября Яндекс вернул возможность создавать и редактировать их через интерфейс Яндекс Аудиторий.
Что с ними можно делать в рекламе:
🛋 Продолжать покупку. Тем, кто купил диван, предложить подходящее кресло. Тем, кто заказал кухню, не продавать кухню ещё раз.
🔄 Возвращать покупателей. Отдельно обратиться к тем, кто раньше заказывал регулярно, а потом перестал. С предложением, ради которого есть смысл вернуться.
🚫 Исключать лишние показы. Если акция только для новых клиентов, убрать из её аудитории существующих покупателей.
Здесь полезнее не огромная база «все клиенты за пять лет», а несколько понятных групп. Кто что купил, когда покупал и что ему можно предложить дальше.
Тогда реклама начинается не с выбора картинки, а с повода обратиться к человеку.
✉️ Если клиентская база есть, а в рекламе вы её пока не используете, пишите мне. Выделю сегменты и настрою кампании в Яндекс Директе под ваши предложения.
Написать мне: https://max.ru/u/f9LHodD0cOJxe6m0i4r5oDXhj4swIV7vvyPOJr6vFEqYZ4SWCMsKrqBpCUg