В своей практики мы сталкиваемся с подобными вопросами постоянно. Давайте сегодня еще раз пройдемся по алгоритму в случае блокировки счета по 115-ФЗ.
🔽🔽🔽
Если банк приостановил операцию по 115-ФЗ и требует объяснений, важно правильно составить ответ. Иначе счёт могут заблокировать, а дистанционное обслуживание — отключить.
🔽🔽🔽
Главное правило: банку не нужны все документы подряд. Ему нужно понять экономический смысл операции. Он проверяет не наличие бумаг, а соответствие сделки обычной деятельности компании и отсутствие признаков транзита, обналичивания и т.д.
Что делать ❓
1️⃣ Поймите, какой именно риск проверяет банк ↩️
За нейтральным запросом («представьте договоры, акты, сведения о контрагентах») всегда стоит конкретное подозрение: транзит, непонятная деловая цель, разрыв в цепочке поставки. Ответ должен снимать именно этот риск.
2️⃣ Опишите компанию ↩️
Чем занимаетесь, источники выручки, ключевые клиенты и поставщики, есть ли сотрудники, аренда, склад, транспорт, лицензии. Это покажет, что операция — часть обычной деятельности.
3️⃣ Раскройте саму операцию↩️
Договор, сумма, контрагент, предмет, сроки, порядок оплаты, ожидаемый экономический результат. Если это предоплата — объясните, почему документов ещё нет. Если услуга оказана — приложите отчёт, переписку, ТЗ, фото, выгрузки из CRM.
4️⃣ Покажите источник средств↩️
Если платёж идёт за счёт оплаты покупателя — приложите договор с покупателем, счёт, входящий платёж и расчёт маржи. Если за счёт займа — договор займа, решение о привлечении финансирования, подтверждение деловой цели.
5️⃣ Если деньги связаны с криптовалютой — покажите всю цепочку: откуда актив, как купили/получили, как продали, куда поступили рубли, почему компания получила эти деньги. Подтвердите, что общество не принимает крипту как оплату и не использует счёт для операций с цифровыми активами.
⛔️ Чего делать нельзя:
· Отправлять архив документов без пояснений.
· Отвечать отказом на чрезмерный запрос. Лучше представить то, что есть, и уточнить, какие операции вызывают сомнения.
· Писать общие фразы вроде «личные средства участника» без подтверждения цепочки.
❌ Если пояснения не помогли:
· Переходите в претензионный порядок: запросите результаты проверки, основания ограничений.
· При расхождениях с оценкой ЦБ — жалоба в межведомственную комиссию при Банке России.
· Если банк признал основания устранёнными, но доступ не вернул — суд обяжет восстановить обслуживание.
Важно: банк не вправе взимать повышенную комиссию или штраф за непредставление документов.
📌 Грамотные пояснения = шанс сохранить счёт и продолжить работу.
#банки #115фз