Начал делать мини-приложения для своих клиентов - под Телеграм и Макс.

Если коротко, мини-приложение - это такая страничка, которая открывается прямо в мессенджере по кнопке в твоём канале. Никаких переходов на сторонние сайты, где человек может потеряться или забить.

И вот что это даёт тебе на практике:

Клиенту не нужно ничего искать. Вся запись или выбор услуги происходит в один клик прямо в телефоне. Чем меньше преград, тем выше отклик.

Ты не теряешь людей. Человек не уходит по ссылке на сайт, который грузится вечность, и не закрывает всё это дело на полпути. Он остаётся в твоём канале.

У тебя всегда под рукой актуальная структура. Каталог услуг, запись на консультацию или презентация продукта - всё собрано в одном месте, а не размазано по десятку постов.

Выглядит профессионально. Когда у эксперта в канале есть удобная кнопка с записью или каталогом, это вызывает доверие. Человек видит, что ты позаботился о его времени.

Короче, это не просто красивая игрушка, а инструмент, который помогает выстраивать отношения с людьми без лишней беготни.