💥 Важная информация для жителей многоквартирных домов! 🏗

С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения, внесенные в

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416.
(п. п. 27, 30 и 35)

Согласно обновленным правилам, управляющие организации обязаны организовать официальное взаимодействие с жителями через мессенджер «МАКС».

Таким образом, управляющие компании и ТСЖ теперь обязаны рассматривать обращения жителей через мессенджер «МАКС».

Все заявки и обращения, направленные через «МАКС», имеют официальный статус.

Ответы на обращения должны предоставляться в установленные законом сроки (не позднее 10 рабочих дней на обращения собственников помещений в доме).

Все обращения и ответы в мессенджере «МАКС» приравниваются к официальным документам и могут использоваться при разрешении спорных ситуаций.

#ЖКХ #управляющаякомпания #новости #технологии #домашнийчат #правительствоРФ