Рынок начинается с вашего клиента

Сегодня провели экспертный эфир в Школе акселератора Возможностей. Более 80 участников, предпринимателей и авторов проектов, разбирались, как исследовать рынок, оценивать его объём и находить возможности для роста📈

И вот главная мысль, которую хотелось донести:

Самый важный инструмент исследования рынка — умение встать на место своего клиента.

Посмотреть на свой продукт его глазами. Понять, в какой ситуации у человека возникает потребность, какую задачу он пытается решить, какие альтернативы рассматривает, как выбирает и за что готов платить.

Потому что рынок существует там, где есть потребность, которую люди готовы удовлетворять.

Можно собрать десятки отчётов, рассчитать TAM, SAM и SOM, изучить конкурентов и построить красивую презентацию. Но если вы плохо понимаете, почему клиент вообще должен потратить деньги на решение своей задачи, все эти цифры мало помогут принять правильное бизнес-решение.

Прежде чем создавать сайт, запускать рекламу или выстраивать продвижение - важно разобраться, как клиент выбирает, где ищет решение и что влияет на его решение о покупке.

Именно так начинается системный маркетинг☺️

***

Предприниматель полгода изучал рынок и наконец нашёл идеального клиента. Клиент тоже полгода изучал рынок и решил обойтись без покупки.

***

#маркетинг #19bees