Привет. Мы Первый Приятный Интегратор.

Занимаемся Битрикс24, автоматизацией и бизнес-процессами. Внедряем, дорабатываем, поддерживаем и периодически разбираемся, почему то, что вчера работало, сегодня внезапно решило пожить своей жизнью.

Мы не просто настраиваем CRM. Сначала пытаемся понять, как на самом деле работает компания, где теряются заявки, почему менеджеры обходят систему стороной, где процесс тормозит и что вообще имеет смысл автоматизировать.

Здесь будем писать о том, с чем сталкиваемся каждый день:

Битрикс24, CRM, телефония, роботы, интеграции, бизнес-процессы, ИИ и автоматизация.

Без переписывания справки Битрикс24 своими словами.

Будем показывать реальные задачи, ошибки, решения, эксперименты и вещи, которые на красивой схеме выглядят одним образом, а в живом бизнесе работают совсем иначе.

Иногда будем рассказывать и о том, что пробуем внутри самого Первого Приятного Интегратора. Сейчас, например, довольно много экспериментируем с ИИ и пытаемся понять, какую часть работы интегратора уже можно отдать агентам, а какую пока категорически не стоит.

Если у вас есть Битрикс24 или вы только думаете его внедрять, думаю, здесь будет полезно.

Мы на сайте: 1PI.PRO