Что делать с ЭПД, если система или интернет недоступны

📢 Минтранс подготовил Регламент действий при нештатных ситуациях при оформлении и предъявлении электронных перевозочных документов.

🔎 Документ разделяет сбой ГИС ЭПД, недоступность оператора ИС ЭПД и отсутствие интернета у участника перевозки.

🟧 Если недоступна ГИС ЭПД, оператор должен оповестить участников, а обмен документами между контрагентами продолжается через информационные системы.

🗂 Накопленные документы передаются в ГИС после восстановления.

👌 При дорожной проверке водитель может предъявить ЭПД в приложении либо бумажную копию со штампом электронной подписи.

🟧 Если проблема у оператора ИС ЭПД, он фиксирует сбой, информирует участников и по запросу выдает справку в свободной форме.

📋 При подтвержденном отсутствии интернета в случаях, предусмотренных приказами Минтранса, допускается бумажное оформление перевозочного документа с возвратом к электронному процессу после восстановления связи.

✅ Что внедрить в компании:

• аварийную инструкцию для диспетчера и водителя;

• контакты оператора и канал получения уведомлений;

• запас бумажных форм;

• порядок фиксации времени сбоя и запроса справки;

• ответственного за последующую загрузку и сверку документов.

❕Самовольный переход на бумагу без предусмотренного исключения опасен.

#бизнес #пульс