От сарказма до коллективного мудачества
Я вообще большой поклонник едкого, местами довольно злого юмора в командах. Когда люди умеют подколоть друг друга, посмеяться над собственными ошибками, начальством, идиотскими ритуалами и вообще происходящим вокруг, работать становится заметно веселее. Особенно если в ответ на шутку можно получить не менее остроумную и никто потом не идёт писать заявление в HR про то, как ему тяжело среди этих упырей.
Более того, мне кажется, что такой юмор может быть одной из самых крепких командных скреп. Общие шутки, понятные только своим, воспоминания о каких-нибудь совершенно идиотских ситуациях и способность посмеяться над очередной адской историей помогают людям переживать сложные периоды. Да и признак определённого доверия здесь есть: если ты можешь совершенно спокойно подколоть собственного начальника, скорее всего, ваши отношения кое-что выдерживают.
Но у этой прекрасной истории есть побочный эффект. В какой-то момент объектом гыгыканья становятся преимущественно люди за пределами команды. Клиенты, которые опять ничего не понимают, соседняя функция, набитая идиотами, конкуренты, которые вообще непонятно как и зачем существуют, и партнёры, которым нельзя доверить даже степлер. Постепенно в разговорах появляется устойчивое убеждение, что вокруг нас население с весьма ограниченными интеллектуальными способностями, а нормально соображают только присутствующие в комнате.
И то, что было юмором, начинает играть новыми красками. Любую неудачу можно объяснить тупостью окружающих, любой конфликт - их некомпетентностью, а любую критику в собственный адрес - неспособностью оценить наш невероятный профессионализм. Причём всё это сопровождается такими удачными шутками, что всерьёз возразить бывает даже как-то неловко. Самое смешное, что подобная атмосфера может существовать в действительно сильной команде, которая прекрасно справляется со своей работой. Только со временем ей становится всё сложнее признавать, что кто-то снаружи может быть прав, а собственные решения - ошибочны. Особенно если для этого придётся вступиться за человека, которого коллеги только что двадцать минут талантливо чморили.
И вот здесь у меня возникает вопрос, как сохранить весь этот прекрасный сарказм, не превратившись в закрытый клуб профессионального презрения к человечеству. Потому что призывы быть добрее, уважительнее и отказаться от токсичного юмора лично мне кажутся точно не лучшими решениями. Я бы, пожалуй, смотрел на одну вещь: есть ли у команды способность с тем же удовольствием ржать над собой, с каким она смеётся над остальными? Причём не над собственными милыми причудами, а над реальными ошибками, глупыми решениями и моментами, когда ты сам оказался тем самым дебилоидом из соседнего департамента.
Короче, мне совершенно не хочется жить в мире, где каждую шутку предварительно согласовывают с отделом корпоративной этики (а че, реально есть такие до сих пор?). Но и работать среди людей, для которых весь окружающий мир состоит из кретинов, тоже удовольствие сомнительное. Особенно потому, что рано или поздно выяснится, что в этот мир входят и некоторые из вас.
#сережинымысли