Всем привет! На связи Иван Истомин, CEO BotHelp.

Мы восстановили доступ к личным кабинетам и основным функциям платформы.

Сейчас к работе с ботами и рассылками уже можно возвращаться. При этом нагрузка на платформу растёт, поэтому часть функций может временно работать нестабильно, а в отдельных сценариях ещё могут возникать технические неполадки.

Данные ваших кабинетов восстановлены на момент 11 октября, 01:31 мск.

Что рекомендуем сделать сейчас:
— проверить основные воронки и пройти их как подписчик;
— проверить запланированные рассылки и ссылки в них;
— убедиться, что ключевые триггеры и интеграции работают корректно.

Если используете собственный домен для мини-лендинга, обновите DNS сервера по инструкции.

Если что-то не функционирует, как ожидается, пишите команде сопровождения, всё решим — Telegram или виджет на сайте.

В рамках восстановления мы адаптировали подход к резервному копированию и скорости возврата сервисов к работе. Так что теперь мы гораздо сильнее и расторопнее.

Отдельное спасибо всем, кто поддерживал нас эти дни, писал тёплые слова и отправлял реакции в чатах. Для меня и всей команды это очень ценно ❤️

Желаю вам хорошей рабочей недели, новых клиентов и роста продаж!

Иван Истомин, CEO BotHelp.