Роботоаптеки от Haier разочаровали столичный Депздрав.

Центр «Гормедтехника» ДЗМ отсудил у ООО «Хайер Электрикал Эпплаенсис Рус» 2,6 млрд рублей неосновательного обогащения из-за роботизированных аптечных систем, которые должны были автоматизировать выдачу лекарств в девяти клиниках Москвы, но так и не заработали.

🔹 Контракт на 3,6 млрд рублей был заключён осенью 2024 года. По условиям сделки, поставщик должен был не просто привезти «железо», но и сам подготовить помещения, смонтировать системы и ввести их в эксплуатацию до конца 2025 года. Заказчик перечислил 90% стоимости (3,2 млрд рублей), но, когда дело дошло до запуска, случилось «восстание машин»: роботы допускали ошибки при фасовке; путали лекарства между пациентами; некорректно идентифицировали или не распознавали препараты; некорректно считывали либо не считывали уникальные коды с упаковок; крошили и ломали таблетки и капсулы, при этом «пыль» от них попадала в индивидуальные пакеты с другими препаратами; некорректно вели учёт полученных и выданных лекарственных препаратов.

В общей сложности сотрудники, участвовавшие в опытной эксплуатации, зафиксировали более 1,3 тыс. ошибок, которые, по словам медиков, «создавали риски для жизни и здоровья, особенно у детей, для которых любая медикаментозная ошибка может стоить жизни, а выявляемые недостатки влияли на качество и безопасность лечения пациентов».

🔹 Кроме того, были выявлены проблемы с комплектностью оборудования. Так, пяти получателям не поставили термоконтейнеры для транспортировки препаратов.

Поставщик пытался доказать, что оборудование поставлено, а ошибки — это временные сбои, в которых виноваты сами больницы, не подготовившие помещения. Стоимость «фактически введённого в эксплуатацию» оборудования «Хайер» оценил в 1,9 млрд рублей.

🔹 Суд с этим не согласился и постановил, что «робот, который путает лекарства, не имеет для клиники потребительской ценности и создаёт риски для жизни пациентов». Оборудование не прошло ввод в эксплуатацию, значит, обязательства не были выполнены. Теперь ответчику предстоит выплатить 2,5 млрд основного долга + 31,6 млн неустойки + 55,9 млн процентов + 10 млн госпошлины. К тому же ему предстоит сложная процедура вывоза многотонных модулей из больниц.

Подписывайтесь на Без рецепта