Всегда ли лид должен быть дешевым? 🤔

Стоимость лида сама по себе мало что говорит об эффективности рекламы. Один и тот же показатель нужно смотреть в контексте экономики бизнеса.


📍В недвижимости лид может стоить дорого, но это нормально, если значительная часть обращений превращается в сделки, а каждая продажа приносит высокий доход.


📍В доставке еды логика иная. Чек ниже, покупок много, а часть привлеченных пользователей может так и не сделать заказ. Поэтому здесь особенно важна невысокая стоимость привлечения и возможность работать с большим объемом аудитории.


📍У подписочного сервиса результат часто раскрывается со временем. Первое привлечение может окупиться не сразу, зато клиент продолжает платить несколько месяцев. Поэтому здесь важно смотреть не только на стоимость лида, но и на LTV — сколько денег клиент приносит за все время взаимодействия с сервисом.


Отсюда и главный вывод: дорогой лид не обязательно плохой, а дешевый — не обязательно выгодный. Оценивать кампанию стоит вместе с конверсией в продажу, доходом с клиента и тем, возвращается ли он снова.

👍 — лайк, если сразу угадали все виды бизнеса по признакам