Чтобы работать с AutoFAQ Xplain, не нужно быть ИИ-специалистом
Чтобы использовать возможности искусственного интеллекта в поддержке, кажется, нужно разбираться в нейросетях, знать основы программирования и уметь составлять сложные промпты. Звучит так, что сначала придётся освоить технологии и только потом применять их в работе.
AutoFAQ Xplain позволяет работать с ИИ через понятный интерфейс и самостоятельно, оставляя решение повседневных задач в руках бизнес-команды..
Что это значит на практике?- Не нужно писать код: основные настройки выполняются через интерфейс.
- Не нужно обучать модели. Не требуется разбираться в машинном обучении, нейросетях и архитектуре моделей.
- Не нужно знать, как устроен промптинг: важнее сформулировать задачу и ожидаемый результат.
- Не нужно ждать разработчиков для каждого изменения. Бизнес-команда может самостоятельно поддерживать актуальность базы знаний и других источников, корректировать информацию, улучшать ответы и развивать сценарии в пределах возможностей платформы.
За 10 лет работы с компаниями из разных отраслей, от страхования до промышленности, мы убедились, для эффективной работы с ИИ важно прежде всего понимание собственного бизнеса и рабочих процессов. Хотите увидеть, как это работает на практике?
Запишитесь на демо AutoFAQ, и мы покажем возможности платформы на примерах ваших задач.