New We are sorting MAX channels into categories and territories. Read the news

Прокачиваем продажи по телефону


 
Как сделать, чтобы клиент купил продукт, а не сбросил вызов сразу после «Здравствуйте, я представляю компанию Фаберлик»?
 

•Ваша подготовка должна быть на высоте. Овладейте всей полнотой информации о продукте. Малейшее замешательство в голосе — и человек уже жалеет, что тратит на вас время.
 
•Не будьте наглым и назойливым. Уточняйте, есть ли у человека возможность говорить, — это элементарная вежливость. Перезвонить можно только один раз, иначе вызовите в свой адрес раздражение и попадёте в блок.

•Идите навстречу. Пусть условия ваших продаж будут гибкими для новых клиентов: будьте готовы сделать скидку, организовать рассрочку, выезд к клиенту, доставку или забор товара, замену или дополнительный сервис.
  
И главное. Звоните только тем, кто уже как-то проявил интерес к вашему продукту или аналогу конкурентов. Другие просто не станут вас слушать.

@SharksBz
Views: 3 653
Open in MAX Report an inaccuracy

Report an inaccuracy

Describe what needs fixing. If you have a source, add a link.

You are leaving datool.ru

The link leads to an external website. datool.ru is not responsible for its content — check the address before entering passwords or payment details.

Redirecting in 10 s

Go