🔥 Друзья, почти не писала на этой неделе: очень насыщенное время…
🔥 Друзья, почти не писала на этой неделе: очень насыщенное время выдалось! Выступления, консалтинг, создание онлайн уроков для известной образовательной платформы, проекты по внедрению ИИ-агентов в бизнес...
Кратко поделюсь инсайтами недели:
1️⃣ Приходит "Тихий" маркетинг: не агрессивное "Купи!", которое напрягает в нашу эру тревожности, а "как нам сделать лучше, исходя из того, что хочет человек, но не говорит об этом"?
2️⃣ Бизнесы теперь уделяют максимум усилий для удержания и лояльности клиентов. Неудивительно: удержать существующего клиента в 5-25 раз дешевле, чем привлечь нового.
3️⃣ Появляется Предиктивный CX — прогнозирование клиентского опыта, основанное на данных. ИИ-агенты анализируют человеческие эмоции, паттерны поведения, отзывы, жалобы и делают предложения, как снизить неудобства на пути клиента.
4️⃣ Отечественные разработчики ИИ теперь предоставляют пакетное решение (инфраструктуру) на основе ИИ-агентов, которое быстро интегрируется с ПО предприятия и которое можно настроить по шаблонным сценариям. Тарификация — на основе рабочих мест.
Примеры: корпоративные инфраструктуры Yandex AI Pro и GigaCowork, которые могут, например, автоматизировать документооборот на 30% и выше.
------
👉 И, конечно же, промпт недели — про восстановление энергии:
"Ты — эксперт по восстановлению энергии. Задай мне 3 быстрых вопроса о моём состоянии и дай 1 конкретное действие на 5 минут, которое вернёт силы прямо сейчас"
Хорошей вам пятницы, друзья!
#ЮлияРакова #энергия #маркетинг #нейросети #ИИ #инсайты
Кратко поделюсь инсайтами недели:
1️⃣ Приходит "Тихий" маркетинг: не агрессивное "Купи!", которое напрягает в нашу эру тревожности, а "как нам сделать лучше, исходя из того, что хочет человек, но не говорит об этом"?
2️⃣ Бизнесы теперь уделяют максимум усилий для удержания и лояльности клиентов. Неудивительно: удержать существующего клиента в 5-25 раз дешевле, чем привлечь нового.
3️⃣ Появляется Предиктивный CX — прогнозирование клиентского опыта, основанное на данных. ИИ-агенты анализируют человеческие эмоции, паттерны поведения, отзывы, жалобы и делают предложения, как снизить неудобства на пути клиента.
4️⃣ Отечественные разработчики ИИ теперь предоставляют пакетное решение (инфраструктуру) на основе ИИ-агентов, которое быстро интегрируется с ПО предприятия и которое можно настроить по шаблонным сценариям. Тарификация — на основе рабочих мест.
Примеры: корпоративные инфраструктуры Yandex AI Pro и GigaCowork, которые могут, например, автоматизировать документооборот на 30% и выше.
------
👉 И, конечно же, промпт недели — про восстановление энергии:
"Ты — эксперт по восстановлению энергии. Задай мне 3 быстрых вопроса о моём состоянии и дай 1 конкретное действие на 5 минут, которое вернёт силы прямо сейчас"
Хорошей вам пятницы, друзья!
#ЮлияРакова #энергия #маркетинг #нейросети #ИИ #инсайты