Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Аналитика MAXканалы, чаты и посты

Аналитика

MAX
Сборщики информацииbrain-pro.ru Маркировка иноагентовagent-mark.ru
Открытый канал ID 70982581747797

Владимир Якуба

Интенсив «Продажи. Команда» 16-17 октября. YakubaMoscow.ru

Курс «ProПродажи» Yakuba.online

VladimirYakuba.ru | 89018000000
22 страны, 162 выступления в 2025-м

Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

Думаю у многих было такое: клиент уже почти согласился, всё обсудили… — фото 1 из 6, канал «Владимир Якуба» Думаю у многих было такое: клиент уже почти согласился, всё обсудили… — фото 2 из 6, канал «Владимир Якуба» Думаю у многих было такое: клиент уже почти согласился, всё обсудили… — фото 3 из 6, канал «Владимир Якуба» Думаю у многих было такое: клиент уже почти согласился, всё обсудили… — фото 4 из 6, канал «Владимир Якуба»
Думаю у многих было такое: клиент уже почти согласился, всё обсудили… — фото 5 из 6, канал «Владимир Якуба» Думаю у многих было такое: клиент уже почти согласился, всё обсудили… — фото 6 из 6, канал «Владимир Якуба»
Думаю у многих было такое: клиент уже почти согласился, всё обсудили, вроде пожали руки… И тут он видит итоговую сумму:

«ЧЕГО?! А почему так дорого?» 😅

И менеджер сразу начинает оправдываться, предлагать скидку или доказывать, что цена вообще-то нормальная…

Хотя в этот момент клиенту часто нужно не дешевле, а просто понять, за что он платит и что теперь с этим делать.

Как не усугубить ситуацию и не слить сделку на ровном месте - разобрал в карусели 👆
1 327
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Есть такая история про ведро с крабами:
Один пытается выбраться, а остальные его тянут обратно.

В продажах это тоже встречается постоянно.
Менеджер хочет попробовать новый подход, руководитель хочет перестроить отдел, кто-то предлагает изменить скрипт - и тут:
📍«Мы всегда так продавали»
📍«Клиентам это не зайдёт»
📍«Давай после Нового года»

И всё. Крабики дружно вернули человека обратно в ведро 🦀😅

Но есть нюанс:
Окружение не всегда тянет нас назад. Иногда мы сами отлично справляемся.

«Потом обучусь».
«Сейчас не до этого».
«Сначала закрою все задачи».

А потом наступает январь, и всё начинается заново…

На «ПроПродажи» сейчас как раз разбираем вещи, которые можно не просто послушать, а сразу забрать в работу: как видеть, где менеджер теряет клиента, как перестраивать продажи в кризис и как работать с возражениями без бесконечного «дожима».

Если хотите, чтобы следующий год не был копией этого - самое время залезть в обучение сейчас, пока год ещё не закончился!

Напишите в отдел продаж слово «ПРОДАЖИ» - вам отправят условия и расскажут, как присоединиться
1 609
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вот зацепил меня один кейс из Тольятти.

Раньше, если честно, особо за ними не следил, тут узнал… Когда рынок начал сходить с ума по дубайскому шоколаду, они за несколько недель выпустили 21 новинку. Речь про Bombbar, кстати)
21!

И вот тут мне стало интересно уже не то, что они там придумали со вкусами, а как они так быстро это сделали.

В бизнесе не всегда важны огромные ресурсы, а вот если команда быстрее принимает решения и быстрее доводит их до результата - это хорошее преимущество

Пока где-то идут согласования, совещания и бесконечные «давайте ещё подумаем», кто-то уже вывел продукт на полку🔥

Вот для чего нужна сильная команда.
Не просто чтобы все хорошо делали свою работу.

А чтобы ты мог сказать: «Ребят, погнали» - и через несколько недель увидеть результат.

В общем, интересный кейс)
1 807
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
«Ты тупой! И вообще ничего не понимаешь»

Раньше после такой фразы у меня внутри сразу включалось: «Сейчас я тебе объясню, кто тут ничего не понимает» 🤬

И вот тут -

проигрыш….

Потому что человек добился главного - ты начал играть по его правилам…

Сейчас в такой ситуации скорее отвечу:

«Возможно 😅 А что именно мы сейчас не понимаю?» И всё)

Вместо того чтобы защищать свою экспертность, заставляю человека перейти от эмоций к конкретике:
- что именно не устраивает?
- где ошибся?
- Что, по его мнению, нужно изменить?

Пока человек говорит «ты тупой» - с этим нечего делать. А вот когда появляется конкретика - появляется предмет для разговора 🤫

Вообще не фанат в переговорах доказывать, кто умнее, мне гораздо интереснее сохранить холодную голову и понять, что на самом деле стоит за наездом)

Иногда за «ты ничего не понимаешь» скрывается вполне нормальная проблема, а иногда человек просто пытается тебя раскачать. (И вот на второе уже стараюсь не вестись)
2 281
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вчера узнал одну штуку про Apple Store и теперь хочу проверить это при первой возможности 😄

Оказывается, ноутбуки там специально стоят с чуть приоткрытыми экранами.

Это потому, что человеку хочется подойти и поправить экран - есть такое??

А когда ты уже дотронулся до ноутбука, подержал его в руках - психологически он становится немного «твоим»)

Ведь мы гораздо сильнее ценим то, во что уже вложились: временем, действиями, вниманием. Поэтому, кстати, тест-драйв, бесплатный период в сервисе, примерка одежды - это не просто «попробуйте, вдруг понравится»

Чем больше человек взаимодействует с продуктом, тем сложнее ему воспринимать его как чужой.

Иногда вместо 10 минут рассказывать клиенту, какой у вас классный продукт, гораздо эффективнее дать ему самому с ним что-нибудь сделать.
После этого решение о покупке становится уже немного личным) 👀
2 346
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Извечный вопрос в продажах: звонить или не звонить? — видео, канал «Владимир Якуба» ▶ видео
Извечный вопрос в продажах: звонить или не звонить? 😅

Надо набрать, чего тянуть VS Нет, ну это уже нарушение личных границ

И оба вроде бы хотят одного - не потерять клиента.

Но где проходит граница между нормальным контактом и моментом, когда клиент уже думает: «Господи, отстаньте от меня»?

В этом рилсе как раз тот случай, когда теория встречается с реальностью))
2 945
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Выложил в Threads такую мысль и она набрала много реакций и мнений:

Иногда совещание можно заменить одним сообщением:

«Ребят, делаем вот так то, вот так то»
Но вместо этого собираются 8 человек и час мусолят, потом ещё час выбирают, кто будет делать

А потом кто-то обязательно выдает:

«Давайте вернёмся к этому завтра»

И вот уже 2 часа жизни просто исчезли 🤡🤡🤡

Вообщем самая дорогая встреча - эта та, после которой ничего не изменилось

Ваше мнение в комменты 👇🏻
3 068
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вся лента — после бесплатной регистрации
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «Владимир Якуба» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти