ЦУР Еврейской автономной области

🔥 Реальными кейсами и тонкостями работы с аудиторией поделились медийщики ЕАО с представителями НКО Дальнего Востока

По инициативе губернатора Марии Костюк в Биробиджане 22 и 23 октября проходит форум «Медиа-волна НКО. Социальный сезон 2026» (0+). Эта площадка принимает создателей некоммерческих организаций из 11 регионов Дальнего Востока и создана, чтобы активисты, развивающие свои добрые соцпроекты, могли не только пообщаться с соседями-единомышленниками, но и получить полезные рекомендации и обратную связь от экспертов в сфере информационного продвижения.

Редактор ЦУР ЕАО Алина Олейникова выступила спикером панельной дискуссии «Медиа площадка общественных проектов». Здесь участники форума могли получить ответы на свои вопросы от представителей СМИ и социальных медиа региона, а также поделиться личным опытом.

«Встречи, обсуждения, общение с экспертами — важная и полезная часть любой деятельности, мне кажется. А когда речь идет о создателях и руководителях социальных проектов, эта важность удваивается. Гости форума — самоотверженные люди, которые умеют делать классные полезные проекты, но по каким-то причинам не могут интересно о них рассказать. Однако рассказывать о них нужно, ведь такие инициативы делают жизнь в наших городах, на улицах и дворах лучше. И нашей с коллегами целью было объяснить, как об этих проектах красиво говорить», — рассказала Алина Олейникова.

Отметим, в двухдневной программе с участниками работали спикеры различных направлений. Эксперты в сфере масс-медиа учили гостей форума говорить с аудиторией простым языком, а также продвигать свои проекты в социальных сетях.

#цуреао

ЦУР по всей стране усилят работу с обращениями участников СВО

АНО «Диалог Регионы» открывает новый контур работы с обратной связью по военно-социальному профилю. Соответствующее постановление Правительства опубликовано на портале правовой информации.

Партнеры направления — ФКУ «Военно-социальный центр» Минобороны России и фонд «Защитники Отечества». Для работы по новому профилю ЦУР усилят профильными специалистами.

➡️ Только с начала 2026 года обработано 101 135 сообщений от военнослужащих и их близких в интернете — почти как за весь 2025 год (100 тыс.).

🗣Запросы участников СВО и их семей требуют особого внимания. Они должны оперативно выявляться из всего массива обращений в интернете и обрабатываться профильными ведомствами. Своей методологией и апробированными цифровыми решениями мы усилим «Военно-социальный центр» и госфонд «Защитники Отечества», которые являются основными драйверами этой деятельности. Вывести эту работу в практическую плоскость удалось благодаря поддержке министра обороны Андрея Белоусова. Работа с обратной связью от участников СВО является для нас абсолютным приоритетом, исходя из задачи Президента», — отметил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
Статс-секретарь – заместитель Министра обороны Российской Федерации, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева отметила, что взаимодействие фонда с Центрами управления регионами позволяет оперативно получать обратную связь от ветеранов СВО и их семей и учитывать поступившие запросы в совершенствовании системы поддержки. Такой же формат работы «Диалог» выстроит для Минобороны РФ на базе ЦУР.

Военнослужащие, ветераны СВО и их родные получат комплексные ответы быстрее: обращения будут обрабатываться по единым стандартам с учетом требований Минобороны к защите информации. Усилия федерального, регионального и местного уровней — синхронизированы.

🔔 Почему батареи в некоторых домах Биробиджана холодные?

Многие замечают, что процесс, связанный с запуском отопления в МКД идет, а радиаторы все еще не нагрелись. Это нормально для первых недель: в это время систему настраивают и регулируют. На это обычно уходит 10-14 дней.

Частая причина прохладной батареи — воздух в трубах. Его лучше всего спускать на верхних этажах: так система не теряет много воды и баланс не сбивается, а вот сливать ее через подвал сейчас нельзя. По данным Государственной жилищной инспекции ЕАО ТЭЦ еще набирает нужные давление и температуру, большой сброс может «расстроить» всю городскую сеть.

Как только настройка системы отопления завершится, специалисты начнут работу через подвальные узлы и в дом каждого биробиджанца придет тепло.

#цуреао #отопление

👍Итоги работы в сентябре подводит ЦУР ЕАО

В первый осенний месяц через систему «Инцидент Менеджмент» прошло 428 комментариев жителей Еврейской автономной области.

Подробнее — в карточках.

Кроме того, в сентябре специалистами ЦУР совместно с органами власти было отработано 735 обращений через Платформу обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе». Например, по теме образования прямые адресные ответы на свои вопросы получили 315 человек.

❗Напомним, интересующие вас вопросы можно адресовать органам власти ЕАО через:

— личные сообщения или комментарии страниц ЦУР во «ВКонтакте» (12+), «Одноклассниках» (12+), Telegram (12+) и «МАКС» (6+);
— госпаблики региональных и муниципальных органов власти;
— сайт или в приложение «Госуслуги.Решаем вместе» (12+).

#цуреао #итоги