ЦУР Еврейской автономной области

🔥 Реальными кейсами и тонкостями работы с аудиторией поделились медийщики ЕАО с представителями НКО Дальнего Востока

По инициативе губернатора Марии Костюк в Биробиджане 22 и 23 октября проходит форум «Медиа-волна НКО. Социальный сезон 2026» (0+). Эта площадка принимает создателей некоммерческих организаций из 11 регионов Дальнего Востока и создана, чтобы активисты, развивающие свои добрые соцпроекты, могли не только пообщаться с соседями-единомышленниками, но и получить полезные рекомендации и обратную связь от экспертов в сфере информационного продвижения.

Редактор ЦУР ЕАО Алина Олейникова выступила спикером панельной дискуссии «Медиа площадка общественных проектов». Здесь участники форума могли получить ответы на свои вопросы от представителей СМИ и социальных медиа региона, а также поделиться личным опытом.

«Встречи, обсуждения, общение с экспертами — важная и полезная часть любой деятельности, мне кажется. А когда речь идет о создателях и руководителях социальных проектов, эта важность удваивается. Гости форума — самоотверженные люди, которые умеют делать классные полезные проекты, но по каким-то причинам не могут интересно о них рассказать. Однако рассказывать о них нужно, ведь такие инициативы делают жизнь в наших городах, на улицах и дворах лучше. И нашей с коллегами целью было объяснить, как об этих проектах красиво говорить», — рассказала Алина Олейникова.

Отметим, в двухдневной программе с участниками работали спикеры различных направлений. Эксперты в сфере масс-медиа учили гостей форума говорить с аудиторией простым языком, а также продвигать свои проекты в социальных сетях.

#цуреао

ЦУР по всей стране усилят работу с обращениями участников СВО

АНО «Диалог Регионы» открывает новый контур работы с обратной связью по военно-социальному профилю. Соответствующее постановление Правительства опубликовано на портале правовой информации.

Партнеры направления — ФКУ «Военно-социальный центр» Минобороны России и фонд «Защитники Отечества». Для работы по новому профилю ЦУР усилят профильными специалистами.

➡️ Только с начала 2026 года обработано 101 135 сообщений от военнослужащих и их близких в интернете — почти как за весь 2025 год (100 тыс.).

🗣Запросы участников СВО и их семей требуют особого внимания. Они должны оперативно выявляться из всего массива обращений в интернете и обрабатываться профильными ведомствами. Своей методологией и апробированными цифровыми решениями мы усилим «Военно-социальный центр» и госфонд «Защитники Отечества», которые являются основными драйверами этой деятельности. Вывести эту работу в практическую плоскость удалось благодаря поддержке министра обороны Андрея Белоусова. Работа с обратной связью от участников СВО является для нас абсолютным приоритетом, исходя из задачи Президента», — отметил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
Статс-секретарь – заместитель Министра обороны Российской Федерации, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева отметила, что взаимодействие фонда с Центрами управления регионами позволяет оперативно получать обратную связь от ветеранов СВО и их семей и учитывать поступившие запросы в совершенствовании системы поддержки. Такой же формат работы «Диалог» выстроит для Минобороны РФ на базе ЦУР.

Военнослужащие, ветераны СВО и их родные получат комплексные ответы быстрее: обращения будут обрабатываться по единым стандартам с учетом требований Минобороны к защите информации. Усилия федерального, регионального и местного уровней — синхронизированы.

🔔 Почему батареи в некоторых домах Биробиджана холодные?

Многие замечают, что процесс, связанный с запуском отопления в МКД идет, а радиаторы все еще не нагрелись. Это нормально для первых недель: в это время систему настраивают и регулируют. На это обычно уходит 10-14 дней.

Частая причина прохладной батареи — воздух в трубах. Его лучше всего спускать на верхних этажах: так система не теряет много воды и баланс не сбивается, а вот сливать ее через подвал сейчас нельзя. По данным Государственной жилищной инспекции ЕАО ТЭЦ еще набирает нужные давление и температуру, большой сброс может «расстроить» всю городскую сеть.

Как только настройка системы отопления завершится, специалисты начнут работу через подвальные узлы и в дом каждого биробиджанца придет тепло.

#цуреао #отопление

👍Итоги работы в сентябре подводит ЦУР ЕАО

В первый осенний месяц через систему «Инцидент Менеджмент» прошло 428 комментариев жителей Еврейской автономной области.

Подробнее — в карточках.

Кроме того, в сентябре специалистами ЦУР совместно с органами власти было отработано 735 обращений через Платформу обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе». Например, по теме образования прямые адресные ответы на свои вопросы получили 315 человек.

❗Напомним, интересующие вас вопросы можно адресовать органам власти ЕАО через:

— личные сообщения или комментарии страниц ЦУР во «ВКонтакте» (12+), «Одноклассниках» (12+), Telegram (12+) и «МАКС» (6+);
— госпаблики региональных и муниципальных органов власти;
— сайт или в приложение «Госуслуги.Решаем вместе» (12+).

#цуреао #итоги

Кому верит подросток?

На одноименной сессии форума «Диалог о фейках 4.0» обсудили, как дети используют искусственный интеллект и кому доверяют в цифровой среде.

Исследование АНО «Диалог Регионы» показало:

🔹 94% детей пользуются нейросетями, треть – каждый день. При этом только 68% родителей знают, что их ребенок использует ИИ.

🔹 64% детей признались, что есть вопросы, которые им проще задать ИИ, чем взрослому. В сложной теме к родителям обратятся 22%, к ИИ – 17%.

🔹 44% родителей считают, что при расхождении ответов ребенок поверит взрослому. Среди самих детей так ответили только 18%.

О чем еще говорили эксперты:

💬 Директор по работе с органами государственной власти «Яндекс» Александр Болховитянов:

Детей необходимо учить осознанно использовать ИИ. Ребенок не может самостоятельно понять, как правильно распорядиться возможностями столь мощного инструмента. В этом ему должны помочь родители, школа и окружение.

💬 Доктор психологических наук Дмитрий Корниенко:

Главный риск – замещение взрослого искусственным интеллектом. Опасность заключается не в самих вопросах нейросети, а в том, что она может занять место взрослого как «агента социализации», хотя у алгоритма нет собственных ценностей и эмоций.

💬 Председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова:

Разумные ограничения – часть заботы о ребенке. Родителям важно знать, чем дети занимаются в интернете, обсуждать с ними цифровой опыт и устанавливать понятные правила использования гаджетов.

Подписывайтесь на Диалог

«Есть истории, связанные не с самим процессом голосования, истории для того, чтобы сам этот период усложнить для власти, страны», — в преддверии форума «Диалог о фейках 4.0» президент Международной ассоциации по фактчекингу Global Fact-Checking Network (GFCN) Владимир Табак рассказал, чем пугают россиян накануне выборов.

По словам Табака, самым ярким фейком в этом плане оказался вброс про якобы предстоящую мобилизацию. Напрямую она на выборы не влияет, но слухи о ней создают выгодное информационному противнику напряжение в обществе. 

Фейк примечателен тем, что разошелся чрезвычайно широко — настолько, что его пришлось опровергать на самом высоком уровне — высказывался даже Президент РФ. Владимир Табак также поделился личным опытом восприятия этого вброса: 

«Я могу сказать, что это обсуждали в любом чате, в котором я присутствую, и на любой встрече, на которую я приходил, задавали подобный вопрос». 

➡️ Также в интервью ТАСС президент GFCN ответил на самые острые вопросы: 

• Почему можно поставить знак равенства между склонением подростка к поджогу военкомата и применением кассетных боеприпасов. 

• Почему люди знают о существовании дипфейков, но всё равно верят им. 

• Почему обязательная маркировка ИИ-контента — это лишь вопрос времени. 

С интервью можно ознакомиться здесь.

Регистрация участников форума «Диалог о фейках 4.0» для очного присутствия на площадке открыта до 17 сентября включительно.

🤔 Как узнать границы придомовой территории?

Земля рядом с домом не всегда «ничья». Она может принадлежать муниципалитету, быть в ведении управляющей компании или относиться к конкретному собственнику. От этого зависит, кто отвечает за уборку, ремонт, благоустройство — и кто имеет право что-то на ней ставить.

✅ Чтобы выяснить статус участка, обращайтесь в одну из следующих инстанций с письменным заявлением:

• Управляющая компания
Самый простой вариант — начать с УК. Адрес — в квитанции за ЖКХ. Обращение можно направить лично или через приложение «Госуслуги.Дом» (12+).

• Отдел архитектуры мэрии Биробиджана
г. Биробиджан, ул. Ленина, д. 29.
Обращение также можно подать через «Госуслуги.Дом». Живете в другом населенном пункте ЕАО — обращайтесь в местную администрацию.

• Управление Росреестра по ЕАО
г. Биробиджан, пр-т 60-летия СССР, д. 26.
Сюда — если нужен юридически значимый ответ о границах и правах на участок. Росреестр ведет ЕГРН — единый реестр, где зафиксированы собственники и характеристики земельных участков.

• Публичная кадастровая карта — самый быстрый способ
Не выходя из дома, можно проверить данные по участку онлайн. Наведите курсор на нужный участок — в карточке будет указан тип собственности и разрешенное использование:

• lk2map.roscadasters.com/map/evrejskaya-avtonomnaya-oblast (0+)
• map.kadastr-karta.com/evrejskaya-avtonomnaya-oblast (0+)
• map.ru/pkk/evreyskaya-ao (0+)
• kadastr-mapp.ru/regiony/evrejskoj-avtonomnoj-oblasti.html (0+)

#цуреао

🇷🇺 На ВЭФ обсудили механизмы вовлечения жителей в развитие территорий

На полях Восточного экономического форума прошла сессия «Население как заказчик территорий: от сохранения человеческого капитала к совместному проектированию будущего», организованная ВАРМСУ и Администрацией Президента РФ при поддержке Росконгресса. Речь шла о том, как выстроить работающий диалог между властью и жителями — от вовлечения молодежи до конкретных региональных практик.

Замначальника управления президента РФ по внутренней политике Евгений Грачев:

«С малой родины у человека начинается чувство сопричастности, гордости и ответственности за то место, где живешь. И эту связь важно бережно развивать у молодежи. От того, как устроен населенный пункт, зависит решение молодого человека — остаться или уехать. Российские мэры в этом смысле выполняют функцию социальной архитектуры: они формируют образ территории на 5–10 и более лет вперед. Показательный пример — Мурманская область, где жители внесли более 70 тысяч идей в обновленный план «На Севере — жить!» по развитию региона, и власть реализует эти инициативы с гражданами».

Сопредседатель ВАРМСУ Ирина Гусева:

«Показательный пример — мастер-план Южно-Сахалинской агломерации, разработанный вместе с жителями и бизнесом: технопарки, научно-образовательный центр, аэропорт, наземное метро, развитие порта. Мастер-план отражает градостроительные решения, долгосрочное развитие экономики и конкурентные преимущества территории. Именно такой подход сегодня активно внедряется в муниципальном управлении, когда жители становятся соавторами развития своей территории. ВАРМСУ масштабирует такие практики, систематизирует лучшие решения муниципалов и выстраивает устойчивую коммуникацию между местным самоуправлением и федеральным центром, превращая локальные кейсы в системные изменения по всей стране».

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:

«Данные социологии показывают, доверие граждан зависит не от объема вложенных средств, а от того, как власть выстраивает прямую коммуникацию с людьми. Самый известный и одобряемый федеральный проект сегодня — это «Формирование комфортной городской среды», и это наглядный пример: там, где решения принимаются вместе с жителями и им системно объясняют, что и зачем делается, доверие растет быстрее, чем при простом наращивании финансирования.
Другой хороший пример — Рязанская область: губернатор Павел Малков активно использует обратную связь и большие данные при ремонте дорог. В итоге при меньших затратах оценка качества ремонта по социологии выросла на 20% — потому что ремонтировали именно то, на что жаловались люди. Похожая логика в ЖКХ: там работают оперативные бригады, которые выезжают адресно по сигналам жителей, а не по плановому графику — и это дает сильный эффект с точки зрения доверия. А доверие — это и есть главный результат работы власти. Еще два перспективных направления для такой работы — качественные дороги и строительство социальных объектов. Именно здесь мы видим наибольший потенциал вовлечения граждан».

Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX

⚡️ В интервью, подготовленном совместно с ЦУР ЕАО, министр образования ЕАО Андрей Бялик подробно рассказал о переходе на ТОР «Моя школа» с 1 сентября 2026 года

В разговоре с начальником Центра управления регионом Вадимом Городецким разобрали все самое важное: что это за приложение «Госуслуги. Моя школа» (0+) и чем оно отличается от привычных электронных дневников, как идет подготовка школ в регионе, как будут переносить данные из «Дневник.ру» и как пользователям помогут освоиться в новой среде. Еще обсудили, что нужно сделать родителям и ученикам, чтобы начать пользоваться платформой, и какие модули запустят в первую очередь.

Если хотите понять, как изменится цифровая среда в сфере образования ЕАО и что это значит для педагогов, детей и родителей, обязательно смотрите ролик 👈

#цуреао #мояшкола

⚡️ Прокачка навыков: госпаблики и обратная связь — новые инструменты в работе

Команда Центра управления регионом ЕАО организовала образовательные семинары для администраторов госпабликов министерств, департаментов и подведомственных учреждений области. В обучении приняли участие 121 человек: 84 специалиста присутствовали очно на семинаре, 37 прошли обучение в онлайн‑режиме.

В рамках семинара «Госпаблик‑сериал» заместитель начальника ЦУР ЕАО Елена Сторчеус познакомила администраторов госпабликов с подходами к созданию интересного контента. Участники семинара разобрали удачные примеры публикаций и потренировались в подготовке вовлекающих постов.

В блоке «Платформа обратной связи. Определения. Показатели» старший специалист по социальным коммуникациям Намиг Гахраманов рассказал о требованиях Минцифры РФ к обработке обращений. Также участники узнали о распределении ролей и порядке взаимодействия внутри ведомств. Помимо этого, в рамках блока, присутствующие освоили инструменты для ускоренной обработки запросов. Закрепить материал помог интерактивный блиц‑опрос.

🤝 Благодарим участников за вовлеченность! Новые знания помогут сделать работу с госпабликами и обращениями граждан еще продуктивнее.

#цуреао