ЦУР Official

#Ярославская_область

Михаил Евраев поручил главам муниципальных образований усилить контроль за уличным освещением

Обращения жителей по этой теме обсудили на оперативном совещании правительства области.
 
«В Центр управления регионом поступают обращения жителей по поводу неисправных фонарей, особенно возле социальных объектов. При этом некоторые проблемы не решаются месяцами. Это недопустимо. Осенью и зимой, когда световой день становится короче, исправное уличное освещение особенно важно для безопасности и комфорта людей», — подчеркнул губернатор Михаил Евраев.
 
По поручению главы региона в области также разработают механизмы модернизации объектов уличного освещения. Власти планируют внедрить автоматизированное управление и энергоэффективные технологии.

#Удмуртия #Омская_область #Смоленская_область

❗️ ЦУР продолжают выявлять и опровергать фейки в регионах

🔵 В Удмуртии распространяют фальшивое постановление о якобы введении контроля за мусульманскими проповедниками. В документе говорится о необходимости передавать персональные данные и сведения о содержании проповедей. В Региональном духовном управлении мусульман подтвердили, что документ поддельный. Руководитель ЦУР Татьяна Шумихина также обратила внимание на ошибки в оформлении и некорректные ссылки на законодательство.

🔵 Ложная информация о якобы размещении систем ПВО и военных на крышах зданий появилась в Омской области. В публикациях утверждается, что проверки технических этажей уже начались, а собственников обязали предоставлять доступ и документы на объекты. В пресс-службе губернатора и правительства региона сообщили, что эта информация не соответствует действительности.

🔵 Фейковое распоряжение о введении ежемесячного инфраструктурного взноса в размере 20% от стоимости ЖКУ распространяется в Смоленской области. Власти региона подтвердили, что такого решения не принималось, а документ не имеет юридической силы.

Подписывайтесь на ЦУР Official

🏆 «Диалог» и Минкультуры России отметили лучшие госпаблики учреждений культуры

Министерство культуры Российской Федерации и АНО «Диалог Регионы» наградили администраторов 16 организаций культуры по итогам совместной комплексной оценки. Награждение состоялось в ходе III Всероссийского семинара для пресс-секретарей подведомственных учреждений Минкультуры России «Медиа в культуре».

🏅В число лучших госпабликов вошли сообщества Росгорцирка, Музея-усадьбы Л.Н. Толстого «Ясная Поляна», Государственного музея истории космонавтики имени К.Э. Циолковского и другие.

➡️ За год госпаблики учреждений культуры привлекли 1,2 млн подписчиков. По словам начальника управления госпабликов АНО «Диалог Регионы» Марины Костычевой, это самый большой прирост среди всех сфер:

Сегодня это уже не просто афиши мероприятий, а полноценные медиа, где можно узнать о выставках, спектаклях и концертах, купить билет, проложить маршрут или задать вопрос. Чтобы привлекать и удерживать аудиторию, администраторы используют разные форматы и инструменты: выпускают публикации в соавторстве, снимают креативные клипы и соединяют онлайн и офлайн, например, с помощью QR-кодов у картин и VR-квестов по выставкам.

Так, в Росгосцирке к созданию контента привлекли молодых сотрудников. Они помогают находить и адаптировать тренды соцсетей к цирковой тематике, рассказала пресс-секретарь Росгосцирка Татьяна Соломина:

Мы сделали ставку на зумеров — взяли их к себе в команду. Это свежий взгляд, нетрадиционные форматы. Мы используем практически все: викторины, опросы, клипы, трендовые карточки. Пошла вязаная история — мы сделали вязаные цирки. Коллеги все это отслеживают, и мы стараемся быть в курсе всех новинок. Цирк — довольно нишевая история, на нас не подпишутся миллионы. Но благодаря разнообразию форматов нам удается привлекать пользователей.

❗️ Образовательная программа семинара была посвящена развитию информационной инфраструктуры в соцсетях и созданию контента с помощью искусственного интеллекта. Тренинги провели эксперты АНО «Диалог Регионы» Олег Сысоев, Ирина Пиньгина и Александр Ковалев.

#в_повестке

💬 Рекомендации каналов и архив историй: «Макс» запустил очередные обновления

В национальном мессенджере появились новые возможности для поиска контента и работы с медиа. Авторы каналов теперь могут попасть в рекомендательные подборки, а пользователи — менять размер текста, архивировать истории и включать автоматическое сохранение фото и видео в галерею телефона.

➡️ Блок с рекомендациями появляется после подписки на новый канал. Система подбирает другие каналы с учетом интересов подписчиков, близости тематик, качества контента и частоты взаимодействия с ним. Это помогает читателям находить новых авторов, а администраторам каналов — расширять аудиторию.

Доступ к архиву историй можно получить в разделе «Чаты» — через нажатие и удерживание иконки профиля, а также в настройках приложения — в разделе «Мои истории».

Управление автосохранением медиа находится в разделе «Хранение и загрузка медиа». Там можно включить или отключить автоматическую загрузку материалов из чата в галерею телефона. Выбрать удобный размер текста можно в разделе «Оформление».

#Астраханская_область

Астраханцы стали реже жаловаться на мусор: число обращений сократилось на 46%

В области заметно улучшилась ситуация в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами. Об этом на заседании регионального штаба под председательством губернатора Игоря Бабушкина сообщил руководитель Центра управления регионом Денис Боднюк.

По данным ЦУР, с начала 2026 года количество обращений жителей по вопросам обращения с ТКО сократилось на 46% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. В частности, число жалоб на нарушение графика вывоза мусора снизилось на 60%, на стихийные свалки — на 45%, на ненадлежащее содержание контейнерных площадок — на 37%.

«Главная причина позитивной динамики — расширение автопарка и штата специалистов регионального оператора — это было ключевым условием для продолжения работы компании на территории области. Анализ обращений и комментариев в социальных сетях дает объективную картину. Улучшения налицо, однако остаются проблемные направления, требующие решений», — подчеркнул Игорь Бабушкин.

➡️ Глава региона поручил запланировать дальнейшие шаги:

🔹Улучшить содержание контейнерных площадок — продолжить проверки в отношении каждой УК.
🔹По обращениям жителей скорректировать время работы спецтехники.
🔹Сформировать точный список адресов для установки дополнительных мусорных баков.

ЦУР по всей стране усилят работу с обращениями участников СВО

АНО «Диалог Регионы» открывает новый контур работы с обратной связью по военно-социальному профилю. Соответствующее постановление Правительства опубликовано на портале правовой информации.

Партнеры направления — ФКУ «Военно-социальный центр» Минобороны России и фонд «Защитники Отечества». Для работы по новому профилю ЦУР усилят профильными специалистами.

➡️ Только с начала 2026 года обработано 101 135 сообщений от военнослужащих и их близких в интернете — почти как за весь 2025 год (100 тыс.).

🗣Запросы участников СВО и их семей требуют особого внимания. Они должны оперативно выявляться из всего массива обращений в интернете и обрабатываться профильными ведомствами. Своей методологией и апробированными цифровыми решениями мы усилим «Военно-социальный центр» и госфонд «Защитники Отечества», которые являются основными драйверами этой деятельности. Вывести эту работу в практическую плоскость удалось благодаря поддержке министра обороны Андрея Белоусова. Работа с обратной связью от участников СВО является для нас абсолютным приоритетом, исходя из задачи Президента», — отметил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
Статс-секретарь – заместитель Министра обороны Российской Федерации, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева отметила, что взаимодействие фонда с Центрами управления регионами позволяет оперативно получать обратную связь от ветеранов СВО и их семей и учитывать поступившие запросы в совершенствовании системы поддержки. Такой же формат работы «Диалог» выстроит для Минобороны РФ на базе ЦУР.

Военнослужащие, ветераны СВО и их родные получат комплексные ответы быстрее: обращения будут обрабатываться по единым стандартам с учетом требований Минобороны к защите информации. Усилия федерального, регионального и местного уровней — синхронизированы.

#Башкортостан

Радий Хабиров поручил взять вопросы отопления под особый контроль

На минувшей неделе ЦУР зафиксировал 3,6 тыс. обращений по теме ЖКХ. Это на 2,5 тыс. больше, чем неделей ранее.

Чаще всего жители жаловались на отсутствие тепла, завоздушивание батарей в квартирах, невозможность дозвониться в диспетчерские управляющих компаний и добиться оперативного реагирования со стороны УК. При этом отопление уже включено, без централизованного теплоснабжения остаются только семь муниципалитетов.

Глава республики Радий Хабиров потребовал взять ситуацию под особый контроль и поручил профильным службам и главам муниципальных образований доложить о динамике в конце недели.

«3,6 тыс. жалоб — это много, на это надо обратить внимание», — резюмировал Хабиров.

💬 Авторам контента стало доступно продвижение в МАХ

Теперь разместить таргетированную рекламу в каналах в национальном мессенджере можно через кабинет VK Рекламы.

Продвижение доступно в каналах MAX с аудиторией от тысячи подписчиков. Рекламные объявления могут вести как на рекламируемые каналы и посты в них, так и на внешние сайты.

Для запуска рекламной кампании необходимо зайти в рекламный кабинет VK Рекламы, выбрать объект продвижения «Каналы» и добавить ссылку на свой канал. Далее нужно будет настроить таргетинг по географии, демографии и другим аудиторным характеристикам и добавить объявление в MAX.

#Липецкая_область

По обращениям жителей в Липецке увеличили план дорожного ремонта

В Липецке на ремонт улиц, на которые чаще всего жаловались жители, дополнительно направили 200 млн рублей. Благодаря этому в план включили еще 12 участков дорог, сообщил губернатор Игорь Артамонов.

➡️ Большинство работ уже завершили. На нескольких улицах осталось нанести дорожную разметку. При благоприятной погоде подрядчики должны закончить ремонт в ближайшее время. Параллельно в городе готовятся к следующему дорожному сезону. Список улиц для ремонта уже сформировали.

«Дороги — один из факторов, который определяет качество повседневной жизни. Мы видим, какие участки требуют первоочередного внимания, учитываем мнение жителей и стараемся уже в этом году заключить контракты, чтобы весной как можно раньше начать работы», — отметил глава региона.

#Омская_область

Виталий Хоценко поручил взять на особый контроль вопросы отопления

На оперативном совещании с членами правительства, руководителями ведомств и главами муниципалитетов губернатор Виталий Хоценко поручил взять вопросы отопления на особый контроль.

Он обратил внимание, что зима приближается, а количество обращений в социальных сетях остается высоким. Только за минувшую неделю зафиксировано более 2,3 тыс. жалоб по подаче тепла и коммунального хозяйства. Еженедельно на оперативных совещаниях аналитику по проблемным вопросам предоставляет Центр управления регионом.

«Лично выезжайте на те адреса, которые к вам поступают и которые ЦУР обозначил. Общайтесь с людьми, выясняйте причины и устраняйте неполадки. Тепло должно быть везде. Вы несете персональную ответственность за каждый дом, каждую школу, больницу и детский сад!» — обратился к руководителям профильных ведомств и муниципалитетов глава региона.