Открытый канал ID 72512921446479

Сбер2B Онлайн-продажи: о чём говорят селлеры

Бренд-медиа про онлайн-торговлю: всё о интернет-магазинах и маркетплейсах

Сайт: https://journal.insales.ru/
Номер РКН №4779325511
Поддержка:
+74956498314
Связь: media@insales.ru

Бизнес и стартапы

Каналов в рубрике: 5 582
Место этого канала: № 992

Открыть рубрику →

Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Загрузка…

15 октября 2026 · 15:56

Загружаем изображение…

Некому заниматься настройкой расширений? Подключим сервисы к вашему магазину

Вы могли слышать о магазине расширений на нашей платформе, где есть сервисы складского учета, синхронизации с 1С и другие важные интеграции. Их можно подключить как своими руками, так и поручить эту работу веб-студии inSales — если у вас нет времени разбираться в настройках. В карточках показали, что нужно настроить для обмена данными и какую работу можно передать студии.

При обращении укажите адрес интернет-магазина, названия нужных расширений и пожелания по доработкам. По этим вводным специалисты смогут оценить задачу — объём работ, сроки и стоимость согласуют с вами до начала настройки.

Заказать интеграцию

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

9 октября 2026 · 16:24

Загружаем изображение…

Подключите напоминания о брошенных корзинах и увеличьте продажи

Интернет-магазины теряют немалую часть прибыли из-за заказов, которые покупатели бросают прямо в корзине. Часто клиенту хватает короткого письма с выбранными товарами, чтобы вернуться и оформить заказ.

Для этого на нашей платформе есть инструмент Брошенные корзины. Он сохраняет незавершенные покупки зарегистрированных клиентов и позволяет отправлять напоминания автоматически или вручную. Вы выбираете, когда написать покупателю, по какому каналу и что сказать в сообщении. Можно использовать готовый шаблон или написать свой текст.

Этот инструмент приносит реальные деньги: за один лишь август 746 брошенных корзин стали заказами на общую сумму 9,5 млн ₽. В карточках показываем, как работает инструмент и где посмотреть результат. Попробовать его можно бесплатно в течение недели, затем стоимость составит 1 000 ₽ в месяц.

Подключить брошенные корзины

100

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

2 октября 2026 · 16:00

Загружаем изображение…

Закон о платформенной экономике заработал

Закон № 289-ФЗ вступил в силу с 1 октября, так что маркетплейсы теперь работают по новым правилам. В карточках мы напомнили про четыре изменения, которые сильнее всего влияют на работу продавцов.

Но важных изменений еще больше:

✅площадка теперь обязана предоставлять платное продвижение всем продавцам на равных условиях и не вправе подменять сортировку, которую выбрал покупатель;
✅если жалобу продавца на блокировку признают обоснованной, ограничения должны снять в течение 48 часов;
✅маркетплейсы передают в налоговую сведения о продавцах и их оборотах, поэтому свою отчётность стоит регулярно сверять с отчётами площадки.

В полной версии на сайте мы разобрали закон полностью и дали пошаговый план подготовки к новым правилам.

Читайте в нашем блоге на Хабре

176 2

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

25 сентября 2026 · 13:25

Загружаем изображение…

Фотосток теперь в редакторе изображений

Когда для карточки товара нужен фон или дополнительная картинка, искать её в интернете больше не придётся. В наш редактор изображений встроили коллекцию фото, и подходящий снимок можно выбрать и сразу доработать в одном окне. Чтобы открыть коллекцию, зайдите в карточку товара и нажмите на значок карандаша на фото в блоке Медиа. В левом меню редактора выберите «Коллекция фото».

Искать картинки можно на русском языке. Все снимки в коллекции размечены тегами, поэтому редактор подберёт варианты по обычному запросу.

Выбранное фото можно сразу доработать встроенным ИИ. Например, убрать фон со снимка товара и поставить его на абстрактную подложку из коллекции. Готовая картинка сохраняется прямо в карточку, так что файлы не нужно скачивать и загружать обратно.

Подробнее о возможностях редактора рассказали в статье на Хабре

113

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

16 сентября 2026 · 18:13

Загружаем изображение…

Претензию продавцу теперь можно направить через маркетплейс

Напоминаем, что с 1 сентября маркетплейс может дать покупателю возможность подать досудебную претензию прямо через сайт или приложение и получить там ответ продавца.

Претензия — это обращение с конкретным требованием. Например, вернуть деньги за товар с недостатком или заменить его. На возврат денег закон даёт 10 дней, за просрочку по ряду требований предусмотрена неустойка 1% от цены товара за каждый день.

Что теперь важно продавцу

Стоит регулярно проверять обращения покупателей и отдельно отмечать сообщения с требованиями. Обычный вопрос можно обработать в привычном порядке, а претензию лучше не оставлять на потом из-за установленных законом сроков.

Если у вас есть интернет-магазин, общение с покупателями можно собрать в одном месте. В Диалогах на нашей платформе сообщения из чатов, мессенджеров и других подключённых каналов приходят в одну панель, где можно отдельно посмотреть непрочитанные обращения.

149

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

9 сентября 2026 · 10:22

Загружаем изображение…

После пожара на складе Wildberries — интернет-магазин за две недели

У издательства Rabbits and Books на складе маркетплейса сгорели книги больше чем на 3 млн рублей. Основатель Антон Козлов рассказал об этом в соцсетях, после чего с ним связался Сбер и предложил бесплатно запустить собственный интернет-магазин.

Наша команда за неделю подготовила шаблон сайта и ещё за неделю наполнила магазин товарами. Вскоре появился первый заказ, и продажи начали быстро расти. В карусели показываем, сколько магазин заработал за первые пять дней, где брал трафик и зачем впервые запустил предзаказ на собственном сайте.

В полной версии кейса рассказали, почему Rabbits and Books раньше отказались от своего интернет-магазина, как зависели от маркетплейсов, что пришлось настраивать после запуска.

Читайте кейс целиком на Хабре

188 1

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

8 сентября 2026 · 17:38

Загружаем изображение…

Комиссии на маркетплейсах перевалили за 40% от стоимости товара

Все знают о высоких комиссиях на маркетплейсах, но теперь они поставили новый рекорд. Во втором квартале 2026 года средний размер комиссий и логистических расходов достиг 47,8% на Ozon, 42,7% на Wildberries и 40,1% на Яндекс Маркете.

За два года затраты продавцов на комиссию и логистику выросли на 58–63%. Средняя рентабельность за тот же период упала с 12–15% до 3–6%, а в ряде категорий продавцы работали в убыток. Законодательных ограничений на размер комиссий нет, так что во второй половине года рост продолжится.

Что с этим делать

Как и всегда — считать юнит-экономику по каждой позиции с учётом комиссии, логистики, возвратов и хранения. Так быстрее заметите, где маржа уходит в ноль, и успеете скорректировать ассортимент или перераспределить объёмы между площадками.

Ну и развивать прямые продажи параллельно с маркетплейсами. Собственный интернет-магазин снимает комиссионную нагрузку и даёт больше контроля над ценой. Запустить его можно с помощью нашего конструктора сайтов всего за день

TG l VK l MAX

179 2

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

27 августа 2026 · 12:02

Загружаем изображение…

Красные флаги интернет-магазина, застрявшего в прошлом

Устаревший интернет-магазин редко выдаёт себя дизайном: можно обновить шаблон, поменять шрифты и считать, что всё в порядке. Но проблемы прячутся глубже — в том, как магазин принимает заказ и что происходит с покупателем после нажатия кнопки. Собрали в карточках четыре признака интернет-магазина из прошлого десятилетия.

Сайт пора переносить на современную платформу, если нашли у себя хотя бы один пункт. На Сбер2В Онлайн-продажах интернет-магазин запускается за один день с уже настроенным чекаутом и приложениями для автоматического обновления остатков

200

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

21 августа 2026 · 17:00

Загружаем изображение…

Уходить ли со складов WB или нет

Часть складов Wildberries остановила приёмку, и теперь многие продавцы переводят товары на свой склад.

Площадка при этом двигается сразу в две стороны: условия работы со своего склада стали мягче и зафиксированы до конца января 2027 года. Одновременно поставки на склады маркетплейса теперь тестово принимают через пункты выдачи, а склад площадка подбирает сама.

У полного перехода на FBS есть свои риски: срок доставки влияет на позиции в выдаче, а после отказа покупателя товар может оказаться на складе Wildberries, если заранее не настроить автовозврат. В карточках разобрали, чем полный переход отличается от частичного и стоит ли оно того.

208 2

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

19 августа 2026 · 16:41

Загружаем изображение…

Что делать, чтобы вас не взломали

За десять месяцев 2025 года на фишинг пришлось 69% всех киберинцидентов в России. Каждый пятый сотрудник использует одинаковый пароль для рабочих и личных сервисов, а примерно в трети компаний такие пароли стоят даже на учётных записях с расширенными правами. Достаточно одной утечки, чтобы получить ключ к рабочей почте и CRM. Это касается и продавцов со своими интернет-магазинами и кабинетами на маркетплейсах.

Эксперты Сбер2B собрали в карточках четыре привычки, которые не требуют ни бюджета, ни отдельного специалиста в штате. Их можно внедрить за один рабочий день и передать команде как короткую инструкцию.

Берегите себя и свой бизнес💚

175 2

Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности

Вся лента — после бесплатной регистрации

Что вы хотите найти?

Сбер2B Онлайн-продажи: о чём говорят селлеры

Дашборд

Рост аудитории

Индекс качества

Просмотры и охват

Вовлечённость подписчиков

Индекс цитируемости

Когда и сколько публикует

Форматы публикаций

Каждый пост — точка

Итоги периода

Реклама в канале

Лучшие публикации

Публикации по дням

Публикации за период

Следите за каналом в личном кабинете

Подтвердите свой канал

Сообщить о неточности

Вы покидаете datool.ru

Сбер2B Онлайн-продажи: о чём говорят селлеры

Публикации за период

Мы используем cookie-файлы