Сделка в CRM

Теперь Коворк/Код умеет работать с 1С 💎

📌Общайтесь с 1С человеческим языком

Пишите в чат обычными словами, и агент сам найдет всё, что нужно, в вашей базе 1С. Не нужно открывать 1С, искать подходящий отчет и настраивать фильтр по периоду.

📌Только чтение и строго по вашим правам

Коворк только читает данные — изменить что-то в 1С через него нельзя. Сотруднику доступны те же данные, что и аккаунту 1С, который ему назначил администратор.

3 шага для администратора Битрикс24, чтобы подключить интеграцию:

1. Установите в 1С модуль интеграции.
2. В окне «Интеграция с 1С» выпустите ключ — он показывается один раз, сразу скопируйте его и сохраните.
3. В 1С: «Битрикс24» › «Интеграция VibeCode» › «Настройки» › «Создать», вставьте ключ, выберите режим и нажмите «Подключить».

➖ Push-Pull — если база 1С не опубликована в интернете. В этом режиме 1С сама обращается к Битрикс24, поэтому публиковать базу и HTTP-сервисы не нужно.
➖HTTP — если база уже опубликована. Укажите адрес публикации базы и пользователя 1С. команд — по нему видно, что Коворк сможет делать в вашей базе.

Ещё подробнее — в инструкции.

📍 Карточка «Интеграция с 1С» находится справа на вкладке «Коворк».

Запускайте интеграцию с 1С и в вашем Коворк/Коде!

Масштабирование ритейла и сферы услуг — история компании LeTech 🔥️️️️️️

Много лет назад Сеит Абдураимов купил свой первый автомобиль с подержанным салоном. Тогда Сеит решил реставрировать кожаные сиденья, и именно в тот момент у него появилась идея помогать другим автомобилистам сохранять салон в идеальном виде.

Так появилась компания LeTech.

💪 Сейчас команда не только реставрирует салоны, но и производит продукцию для ухода за кожей и обучает новых специалистов. Масштабировать бизнес и держать все эти направления под контролем удалось благодаря Битрикс24.

Интеграторы из команды СофтЭксперт настроили интеграцию с 1С, помогли создать CRM-систему и автоматизировать рутинные задачи бизнеса. Система помогает компании развиваться и наращивать масштабы, не теряя контроль над заказами и задачами.

Ставьте 👍 команде за автоматизацию!

Продаж стало больше. Денег — меньше. 🤔

- Ура! В этом месяце закрыли 15 сделок вместо 10!
- Отлично. А выручка какая?
- Ну… средний чек снизился.

Знакомая ситуация? 😅

Посмотрим на цифры.

Было: 10 сделок × 100 000 ₽ = 1 000 000 ₽

Стало: 15 сделок × 50 000 ₽ = 750 000 ₽

Сделок стало на 50% больше, а выручка снизилась на 25%.

Менеджеры могут работать активнее, закрывать больше заказов и радоваться растущему количеству сделок. Но для бизнеса это ещё не означает улучшение результата.

При этом сам по себе низкий средний чек - не проблема. Небольшие заказы могут быть выгодными, если экономика сходится. Важно смотреть на картину целиком.

Что стоит контролировать:
🔸 количество сделок;
🔸 средний чек;
🔸 общую выручку;
🔸 маржинальность продаж.

Количество показывает, сколько сделок закрыли. Но не показывает, сколько пользы они принесли бизнесу.

Поэтому вопрос собственника «А выручка где?» - не придирка, а правильный фокус на результате. 📊

UPD ⚡

17:53: Разработчики PHP уже выпустили исправления. Сейчас мы готовим и тестируем обновление серверов облачного Битрикс24. Просим набраться терпения - наша команда постарается сделать все настолько быстро, насколько это вообще возможно.

Для защиты ваших данных временные ограничения пока сохраняются. Они могут затрагивать формы, сделки в CRM, письма и бизнес-процессы.

Будем возвращать функции поэтапно после установки исправлений и проверок безопасности. О восстановлении сообщим отдельно. Напоминаем, что это крайняя мера, на которую мы пошли для сохранения в безопасности ваших данных.

Почему 100 заявок могут быть хуже 30? 🤔

Представьте две ситуации.

Поток А: 100 заявок по 300 ₽. Заявок много, стоимость радует. Но большая часть людей не подходит по бюджету, срокам или потребности. До сделки доходят только 2 клиента.

Поток Б: 30 заявок по 1 000 ₽. Заявка дороже, зато люди действительно заинтересованы в продукте. До сделки доходят 3 клиента.

В итоге первый поток дал 2 продажи, а второй — 3. При этом рекламные расходы составили:

🔹 Поток А — 30 000 ₽.
🔹 Поток Б — 30 000 ₽.

При одинаковом бюджете второй поток принёс больше продаж.

Это условный пример, но именно так стоит анализировать качество заявок.

В практике бизнеса подобная ситуация может возникнуть, когда меняют рекламный источник или уточняют критерии целевой аудитории. Заявок становится меньше, зато менеджеры тратят меньше времени на неподходящих клиентов, а до сделки доходит большая доля обращений.

Поэтому важно смотреть не только на стоимость заявки, но и на весь путь:

Заявка ➡️ целевой клиент ➡️ контакт ➡️ предложение ➡️ сделка.

Количество заявок показывает объём входящего потока. А вот его качество и конверсия помогают понять, насколько этот поток полезен для бизнеса.

Иногда точка роста - не в том, чтобы привлечь ещё 100 заявок, а в том, чтобы лучше работать с теми, которые уже приходят.

Руководителям и их отпускникам посвящается 👍

Дима руководит отделом маркетинговых коммуникаций в Битрикс24.

А еще, он сам собрал сервис для планирования отпусков большой команды без навыков программирования.

Просто описал в Битрикс24 Коворк/Код своими словами, что нужно👇

Сделай сервис для отпусков моей команды. Сотрудник выбирает даты, я согласую или отказываю с причиной. Нельзя, чтобы вся команда ушла разом и чтобы кто-то уехал во время запуска. Пусть каждый заранее назначает заместителя, а перед отпуском ИИ собирает его дела для передачи.

Так появился «Отпускник» 🌴

🌟🌟🌟🌟
🌟🌟🌟🌟
🌟🌟🌟🌟
🌟🌟🌟🌟

Сервис связан со структурой Битрикс24: сотрудники, отделы и должности подтягиваются автоматически, коллеги входят через свой Битрикс24.

Как собрать такой же для своей команды — читайте в карточках 😎

🔥 — вооооот такуууую премию Диме за эту разработку.

Записи онлайн-практикума Вайбкодим 2026🔥

Смотрите на любой удобной платформе:

👍 Rutube

👍 YouTube

👍 VK