Россия
Ты внедряешь новое, а команда саботирует. Коттер объяснил почему ещё 30 лет назад
🎯 Ты собрал отдел, объявил: «С понедельника работаем по-новому». А через месяц всё вернулось. Знакомо?
Ты думаешь, что проблема в людях. В лени. В сопротивлении. А на самом деле проблема в тебе. Ты пропустил шаги внедрения изменений.
Джон Коттер, профессор Гарвардской школы бизнеса, ещё в 1996 году описал 8-шаговую модель изменений в книге «Видение перемен». С тех пор это — золотой стандарт. И если ты его игнорируешь, ты обречён «забуксовать».
8 шагов Коттера:
1️⃣ Сформировать необходимость. Не «так надо», а совместное обсуждение рисков и возможностей. Цикл встреч, а не одно собрание.
2️⃣ Организовать группу поддержки. Коалиция из ключевых лидеров. Если не учесть всех заинтересованных — жди саботажа.
3️⃣ Создать видение перемен. Ясное и вдохновляющее. Если не можешь изложить за 5 минут — ты его не сформулировал.
4️⃣ Говорить о переменах. Идеи, не проговорённые вслух, создают эффект «неактуальности».
5️⃣ Удалить препятствия. Старые KPI, регламенты, твой двойной стандарт. Если награждаешь за старое — сам саботируешь.
6️⃣ Добиться краткосрочных побед. Первые видимые результаты поддерживают мотивацию. Спроектируй победу сознательно.
7️⃣ Развивать изменение. Новый навык без подкрепления умирает за 3 недели. Тренировки и разборы — обязательны.
8️⃣ Закрепить изменение. Встрой новое в найм, адаптацию, оценку и оплату. Иначе испарится.
🔥 В модели Коттера важна последовательность. Пропустишь один шаг — «забуксуешь» на следующих. Это не набор советов, это алгоритм.
А теперь сложи всё вместе. Вот твоя система:
1️⃣ Оценивай обучение по Киркпатрику — от реакции до результатов.
2️⃣ Обучай по Колбу — через опыт, рефлексию, теорию и эксперимент.
3️⃣ Внедряй по Коттеру — от создания необходимости до закрепления.
Только так тренинг превращается в результат. Всё остальное — театр.
👇 Финальный вопрос к тебе:
Какой из трёх инструментов для тебя самый сложный — Киркпатрик, Колб или Коттер? Напиши в комментах. И что ты внедришь уже в этом месяце?
🔥 Жми лайк, если дошёл до конца. Сохрани все три поста — это твоя система обучения и внедрения изменений в отделе продаж. И перешли их коллеге-руководителю, который до сих пор верит, что «приказ сверху» меняет поведение команды.
Подпишись на каналы «Инсайты» и «Мастер продаж». Здесь мы разбираем не мотивашки, а системы — те, что реально работают. Дальше будет ещё жёстче и полезнее.
🔥 И да, блогеры — вам тоже сюда. Киркпатрик, Колб и Коттер не знают, что ты продаёшь — окна, курсы или себя. Всё это работает и для ваших запусков, и для внедрения новых форматов, и для перестройки контент-стратегии.
Погнали. Или так и будешь «внедрять» и откатываться?
❤️ Поддержать канал донатом
канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки · VK
🎯 Ты собрал отдел, объявил: «С понедельника работаем по-новому». А через месяц всё вернулось. Знакомо?
Ты думаешь, что проблема в людях. В лени. В сопротивлении. А на самом деле проблема в тебе. Ты пропустил шаги внедрения изменений.
Джон Коттер, профессор Гарвардской школы бизнеса, ещё в 1996 году описал 8-шаговую модель изменений в книге «Видение перемен». С тех пор это — золотой стандарт. И если ты его игнорируешь, ты обречён «забуксовать».
8 шагов Коттера:
1️⃣ Сформировать необходимость. Не «так надо», а совместное обсуждение рисков и возможностей. Цикл встреч, а не одно собрание.
2️⃣ Организовать группу поддержки. Коалиция из ключевых лидеров. Если не учесть всех заинтересованных — жди саботажа.
3️⃣ Создать видение перемен. Ясное и вдохновляющее. Если не можешь изложить за 5 минут — ты его не сформулировал.
4️⃣ Говорить о переменах. Идеи, не проговорённые вслух, создают эффект «неактуальности».
5️⃣ Удалить препятствия. Старые KPI, регламенты, твой двойной стандарт. Если награждаешь за старое — сам саботируешь.
6️⃣ Добиться краткосрочных побед. Первые видимые результаты поддерживают мотивацию. Спроектируй победу сознательно.
7️⃣ Развивать изменение. Новый навык без подкрепления умирает за 3 недели. Тренировки и разборы — обязательны.
8️⃣ Закрепить изменение. Встрой новое в найм, адаптацию, оценку и оплату. Иначе испарится.
🔥 В модели Коттера важна последовательность. Пропустишь один шаг — «забуксуешь» на следующих. Это не набор советов, это алгоритм.
А теперь сложи всё вместе. Вот твоя система:
1️⃣ Оценивай обучение по Киркпатрику — от реакции до результатов.
2️⃣ Обучай по Колбу — через опыт, рефлексию, теорию и эксперимент.
3️⃣ Внедряй по Коттеру — от создания необходимости до закрепления.
Только так тренинг превращается в результат. Всё остальное — театр.
👇 Финальный вопрос к тебе:
Какой из трёх инструментов для тебя самый сложный — Киркпатрик, Колб или Коттер? Напиши в комментах. И что ты внедришь уже в этом месяце?
🔥 Жми лайк, если дошёл до конца. Сохрани все три поста — это твоя система обучения и внедрения изменений в отделе продаж. И перешли их коллеге-руководителю, который до сих пор верит, что «приказ сверху» меняет поведение команды.
Подпишись на каналы «Инсайты» и «Мастер продаж». Здесь мы разбираем не мотивашки, а системы — те, что реально работают. Дальше будет ещё жёстче и полезнее.
🔥 И да, блогеры — вам тоже сюда. Киркпатрик, Колб и Коттер не знают, что ты продаёшь — окна, курсы или себя. Всё это работает и для ваших запусков, и для внедрения новых форматов, и для перестройки контент-стратегии.
Погнали. Или так и будешь «внедрять» и откатываться?
❤️ Поддержать канал донатом
канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки · VK
Рекламный пост
Просмотры: 7