Лаборатория Конверсий

У нас для вас две новости
1 – красивую карточку сделать проще.
2 – сильную все еще сложнее.

Нейросети сильно расширили возможности работы с визуалом. Сложные композиции, необычные ракурсы, реалистичные сцены, для которых раньше нужна была полноценная фотосъемка, сейчас можно реализовать гораздо быстрее.

Но возможность сделать красиво сама по себе не отвечает на главный вопрос: что именно мы хотим показать покупателю и почему?

Карточка может выглядеть отлично, но при этом не раскрывать те аргументы, которые действительно важны для выбора товара.

Возьмем например наш проект с маникюрным пылесосом. Среди гипотез для обложки лучший результат показала 2в1, хотя на старте это был далеко не самый очевидный аргумент. Сам кейс и результаты подробно разбирали раньше.

Но обложкой работа не заканчивается. После клика покупателю еще нужно понять, подходит ли ему товар, разобраться в характеристиках, снять сомнения и получить достаточно аргументов для следующего шага.

Поэтому дальше важна уже вся карточка: какие смыслы раскрыть в первых слайдах, что оставить глубже, как выстроить последовательность и чем подтвердить заявленные преимущества.

Конечно, важны композиция, типографика и качество исполнения. Но мы смотрим еще и на то, решает ли каждый слайд ту маркетинговую задачу, ради которой его вообще делали.

После загрузки слайдов в карточку смотрим уже на цифры: CTR, конверсию в корзину, из корзины в заказ. Не на один показатель отдельно, а на то, как изменилась воронка целиком.

Потому что рост CTR сам по себе еще не означает, что вся карточка стала работать лучше. И наоборот, изменения внутри карточки могут повлиять на решение о покупке, даже если кликабельность почти не изменилась.

Поэтому нейросети для нас прежде всего инструмент реализации. Они помогают быстрее и точнее воплотить задуманное. Но сама работа начинается раньше, с понимания продукта, покупателя и задачи карточки.

Написать нам

А вы знали, что вариации обложки еще не гипотезы?

Когда нужно обновить обложку, легко свести задачу к разным вариантам дизайна. Поменять фон, ракурс товара, плашки, композицию. Визуально варианты будут разными.

Но если во всех вариантах мы визуально предлагаем покупателю одну и ту же причину открыть карточку, гипотеза по сути одна. Мы просто несколько раз оформили один и тот же смысл.

В работе с обложками мы сначала разводим гипотезы по смыслу. Одна может строиться вокруг функций продукта, другая вокруг сценария использования, третья вокруг конкретного свойства, результата или сомнения покупателя. Их можно и миксовать между собой, но это уже отдельная история. Что именно брать, зависит от товара, аудитории и того, что происходит в выдаче.

И уже под каждую гипотезу ищем свое визуальное решение.

Такой тест показывает, какая гипотеза сработала лучше, и заодно дает нам больше информации о покупателе: на какой аргумент аудитория лучше реагирует в выдаче и что имеет смысл развивать дальше.

Эти выводы можно использовать уже не только для обложек. Можно и нужно сильнее раскрыть сработавший аргумент в первых слайдах воронки или взять за основу следующих тестов.

Поэтому в услуге «Обложки и гипотезы» задача не в трех разных картинках. Мы смотрим глубже и проверяем три разные причины, по которым покупатель может открыть карточку.

Написать нам