Психолог Иванова Елена

Я Елена Иванова, психолог. Два образования: финансовое («Финансист») и психологическое (СГУ им. Чернышевского).
✨️Больше 20 лет я в продажах: была менеджером, руководила отделом продаж в «Финпром-Дата», где работало около 100 человек, и прошла путь предпринимателя. Больше трёх лет консультирую.

🏆В продажах я видела, как одни растут и достигают результата, а другие при равных условиях не выходят на стабильные продажи. Работа менеджера — это сотни переговоров, и успешными🏅 становятся около 20 %. Что даёт силу идти дальше, несмотря на отказы? Почти все, кто остаётся в профессии надолго, рано или поздно сталкиваются с выгоранием. Одни восстанавливаются, другие уходят.🚫

✳️Мне было интересно, почему так происходит и что помогает одним сохранять опору, а другим нет. Мои результаты как руководителя были стабильно растущими, но и мне хотелось понять, в чём секрет устойчивого успеха.

💥Сейчас в мире много перемен, и важно находить внутреннюю опору и уметь работать со своей тревожностью. Узнаёте ли вы себя в этом?
✅️Перед важным разговором руки холодеют, а мысли снова и снова ходят по одному кругу?
✅️Листаете новости и чувствуете, как внутри всё сжимается?
✅️Ждёте ответа на сообщение или письмо и весь день проверяете телефон?
✅️Внутри беспокойство, а занять себя нечем, и сидеть на месте не получается?
✅️Замечаете, что дышите поверхностно и почти не выдыхаете?
✅️Список дел длиннее дня, и от этого сложно начать хоть что-то?
✅️Мысли уходят в «а что будет через год»?
✅️Нужно выбрать, а все варианты кажутся плохими или рискованными?

✨️Человек многогранен, и в каждом, с кем я работаю, открываются новые грани: как он думает о себе, почему знает, что нужно сделать, но поступает привычно, как реагирует на давление и что за этим стоит. Психология дала мне язык, чтобы это понимать. Личная терапия стала частью моего пути и помогла лучше видеть собственные привычные реакции.

🔆Я работала с менеджерами, экспертами, руководителями и предпринимателями, и за каждым из них стояла одна и та же задача: понять, где привычная реакция мешает результату. Профессия при этом не главное. Важно, как человек справляется с тревогой, с ответственностью и с ожиданиями, будь он в продажах, в бизнесе или вне работы. Поэтому я работаю с женщинами и мужчинами, которые:

✔️ постоянно чувствуют вину и не могут сказать «нет» без оправданий;
✔️живут чужими ожиданиями и не понимают, чего хотят сами;
✔️ выгорели, устали всё контролировать и больше не чувствуют опоры;
✔️сравнивают себя с другими и считают, что должны заслужить любовь и уважение.
✨️В работе я использую КПТ, гештальт-подход, метафорические ассоциативные карты (МАК) и работу с родовыми сценариями и убеждениями. Цель не в том, чтобы стать «идеальной», а в том, чтобы жить в согласии с собой: ставить границы, выбирать себя и чувствовать свою ценность без доказательств.

🎯Если вы узнали себя в этом тексте и устали быть удобной или удобным, напишите мне в личные сообщения слово «СЕССИЯ». Я отвечу и предложу удобное время.

Вчера состоялась большая экономическая конференция 0,2 — уже второй год мы создаём это мероприятие вместе с командой предпринимателей.

Моя зона ответственности — привлечение партнёров и организация их участия. И для меня особенно ценно наблюдать, как изменилось наше взаимодействие. В прошлом году мы впервые работали вместе: всё получилось здорово, но, конечно, было волнение — мы ещё не знали, как каждый работает и какого результата ожидать.

В этом году доверия стало больше. Каждый отвечал за свой участок, и мы понимали: каждый справится. Хотя большую часть года мы почти не общались, за пару месяцев до конференции снова собрались — и создали настоящее комьюнити.

Очень круто видеть, что может получиться, когда люди по доброй воле объединяются вокруг общей идеи. Кажется, всё получилось!

Вас запомнят после знакомства? Или уже через пять минут забудут, кто вы и чем занимаетесь?

Приглашаю на «Вас запомнят» — очный тренинг по самопрезентации.

За два дня будем разбираться, какое впечатление вы производите, как рассказывать о себе понятно и уверенно и что помогает оставаться в памяти собеседника.

Будет много практики и обратной связи!

📍 Саратов, Зарубина, 150А, офис 211
🗓 Суббота и воскресенье, по мере набора группы
⏳ 2 дня по 8 академических часов
💰 Стоимость — 5 000 ₽

Запись: +7 987 804-12-61

Хочется, чтобы после знакомства с вами разговор продолжался? Приходите!

Продажи — это не только скрипты и технологии 📈

За 20+ лет в продажах я прошла путь от практикующего специалиста до руководителя отдела продаж и собственника бизнеса.

🔹 около 15 лет — в управлении продажами;
🔹 опыт построения и развития отделов продаж;
🔹 собственный предпринимательский опыт;
🔹 участие в проекте наставничества «Опоры России»;
🔹 базовые знания психологии и понимание механизмов человеческой психики.

Сегодня я работаю на стыке продаж, управления и психологии 🧠

На рынке много информации о том:

— как продавать;
— какие использовать скрипты;
— как выстраивать воронку;
— какие инструменты внедрять.

Но часто упускается главное — психология продаж собственника и команды.

Потому что отношение предпринимателя к продажам напрямую влияет на бизнес:

❌ собственник избегает продаж или считает их «навязыванием»;
❌ руководитель не умеет поддерживать нужный настрой в команде;
❌ сотрудники боятся продавать и слышать отказы;
❌ система есть, но не работает;
❌ внешне всё выглядит правильно, но развитие продаж постоянно тормозится.

И здесь недостаточно просто добавить ещё один скрипт.

Важно понять:

🔸 какие внутренние ограничения мешают собственнику развивать продажи;
🔸 как его установки влияют на руководителей и сотрудников;
🔸 почему команда сопротивляется изменениям;
🔸 что происходит в переговорах с клиентом;
🔸 где именно — в человеке, системе или управлении — возникает «затык».

Мой подход — это не только про технологии продаж. Это про то, как соединить систему, стратегию, управление и человеческую психологию 🤝

На консультациях мы можем разобрать:

✅ что тормозит рост продаж;
✅ почему не работают внедрённые инструменты;
✅ как изменить отношение к продажам внутри компании;
✅ как усилить руководителя и команду;
✅ какие шаги помогут перейти от хаотичных продаж к понятной системе.

Если вы предприниматель или руководитель и чувствуете, что продажи могли бы расти быстрее, но что-то постоянно мешает — возможно, дело не в отсутствии очередного инструмента.

Иногда важно посмотреть глубже.

📩 Напишите мне — разберём вашу ситуацию и найдём точку роста.

Нет - без оправданий

Ко мне на консультации часто приходят люди, которые физически не могут отказать.

Их лозунг по жизни: «Я не хочу, но я не могу сказать нет».

И знаете, что самое интересное? Когда я спрашиваю: «А что будет, если вы просто скажете "нет"?», они отвечают: «Придется объяснять причину, оправдываться, чувствовать себя виноватым».

Мы привыкли думать, что отказ — это конфликт. И чтобы его сгладить, мы начинаем строить многоэтажные конструкции из оправданий:
❌ «Я бы с радостью, но у меня болит голова/умирает кошка/срочный дедлайн...»

Почему это ловушка?

Когда вы оправдываетесь, вы бессознательно сообщаете собеседнику две вещи:

1. Вы не уверены в своем праве на отказ. (Если бы были уверены — зачем доказывать?)
2. Ваше «нет» можно оспорить. Ведь если причина в «болит голова», собеседник может сказать: «Ну, таблетку выпей, через час пройдет». И вам придется придумывать новую причину.

Правда в том, что у вас всегда есть причина, которая важнее всего остального: ВЫ САМИ.

Ваше время, ваши ресурсы, ваше спокойствие — это уже достаточная причина, чтобы сказать «нет». Вам не нужно быть занятым до смерти, чтобы отказаться от того, что вам не подходит.

Как звучит здоровая уверенность?

Это короткие, вежливые и безэмоциональные фразы:
🔹 «Спасибо за предложение, но я не смогу».
🔹 «Нет, мне это не подходит».
🔹 «Я вынужден отказаться».
🔹 «Нет».

И всё. Точка.

Если человек продолжает давить и спрашивать «Почему?», у вас есть полное право ответить:
🗣 «Это мое решение, и я не хочу его обсуждать».

Это не про грубость или эгоизм. Это про уважение к себе. Вы не обязаны быть «удобным» для всех ценой собственного комфорта.

Задание на неделю:
Попробуйте хотя бы раз сказать «нет» без объяснения причин. Просто почувствуйте, что мир не рухнул, а вы остались целы. Скорее всего, вы почувствуете невероятное облегчение.

А как у вас с этим? Легко ли вы отказываете или начинаете оправдываться? Делитесь в комментариях 👇

#психология #границы #умениеговоритьнет #самооценка #психологсоветует #ассертивность

Метафорические карты в бизнесе: увидеть то, что вы прячете от себя


На днях я выложила истории, где упомянула, что изучаю свои слепые зоны при создании тренинга по самопрезентации.

✨️В личку были вопросы, что это и зачем. Отвечаю)


И в этом мне помогли не книги по маркетингу, а метафорические карты.🧧

Но важно понимать: карта сама по себе не имеет значения.

Образ возникает из вашего сознания — вы проецируете на него свой опыт, страхи и желания. Карта лишь запускает этот процесс.

Именно поэтому здесь нужен психолог. Специалист помогает отделить проекцию от реальности, заметить то, что вы обходите стороной, и перевести образ в конкретное действие для бизнеса.

Как это работает при создании продукта или поиске причин застоя в продажах?

✔️Вы не видите слепых зон, потому что логика их вытесняет. Карты обходят цензуру ума и показывают истинную картину.

✔️Вы спрашиваете: «Что мешает продажам?» Тянете карту. Ваш мозг достраивает образ. Например, «человек спиной к двери». И вы вдруг осознаёте: я закрылся, в моём позиционировании нет приглашения.

✔️ Или при создании тренинга вытягиваете «мост» — и понимаете, что продукт должен быть про переход, а не про набор инструментов.
Одна карта может вскрыть то, на что уходят часы стратегических сессий.


🚫Если чувствуете, что застряли, что продукт не летит, а причины не ясны — приходите на консультацию.

Я помогу вам через метафорические карты найти ответы, которые вы прячете от себя, и превратить их в точки роста.

Запись в личные сообщения 📩

А вы пробовали метафорические карты?

Делитесь в комментариях 👇

Кто я и о чём канал
Я Елена Иванова, психолог. Этот канал — для тех, кто устал быть удобным, сильным, виноватым и «спасающим». Здесь мы разбираем, как выйти из чужих сценариев и вернуть себе свои желания, границы и право жить свою жизнь.
Какой результат даю
Помогаю убрать токсичную вину, выйти из роли «удобной» и «спасающей», справиться с выгоранием, контролем и самокритикой. Учу ставить границы, говорить «нет» без вины, выбирать себя и жить в ощущении внутренней ценности.
С помощью чего
КПТ, гештальт, метафорические ассоциативные карты (МАК), работа с родовыми сценариями, убеждениями и ограничениями. Веду тренинг по самопрезентации. 20 лет в продажах, опыт руководителя и предпринимателя. Личная терапия.
Для кого
Для женщин, которые:
·        постоянно чувствуют вину перед другими;
·        живут чужую жизнь, а не свою;
·        эмоционально выгорели, опустошены;
·        не имеют личных границ, сливают энергию;
·        всё контролируют и устали от этого;
·        доказывают свою ценность;
·        застряли в роли «спасающей» и «надёжной»;
·        жертвуют собой и устали;
·        самокритичны, сравнивают себя с другими;
·        подавляют желания и обижаются на себя;
·        живут по чужим ожиданиям.
Страхи: быть плохой, эгоистичной; быть отвергнутой, если выберу себя; остаться одной, если перестану быть удобной; потерять контроль; что я неценная просто так; что без страдания не заслужу любовь; что я недостаточно хороша; быть отвергнутой за желания; конфликта и осуждения.
Цели: полюбить себя без вины, жить для себя, стать настоящей, ставить границы, отпустить контроль, жить в ценности и достоинстве, выбирать себя, жить в удовольствии, принять себя, разрешить себе хотеть и проявляться, жить в согласии с собой.
Факты обо мне
·        Образование: СГУ им. Чернышевского, факультет психологии.
·        Прошла личную терапию.
·        20 лет в продажах: менеджер, руководитель отдела продаж, предприниматель.
·        Счастливый брак, 2 сына.
·        В психологию пришла осознанно: интересно, почему люди по-разному реагируют на одно и то же.
·        Веду тренинг по самопрезентации.
·        Исследую тему самопрезентации: как человек представляет себя, почему не всегда осознаёт впечатление, как это влияет на контакты и цели.
Сколько стоит
·        Терапевтическая сессия — 3000 ₽ (1–1,5 часа).
·        Кризисная сессия — 4000 ₽.
·        Бесплатных пробных встреч не провожу, уважаю ваше и своё время. Начинаем работать сразу.
Как начать
Напишите мне в личные сообщения слово «СЕССИЯ». Я отвечу и предложу удобное время. Если вы устали быть удобной и хотите жить свою жизнь — приходите. 🌿

Подробная информация как сохранить аудиторию!

Как клиент боялся продавать и заработал +200% 

📌 Андрей — предприниматель, который НЕНАВИДЕЛ продажи.

Представлял бизнес так: «Продукт крутой — должен продавать себя сам». 
Но прибыль падала, а клиенты уходили к менее опытным, но более «продающим» конкурентам… 

📍 Разобрали его главные проблемы: 
✔️ Страх перед деньгами — «Неловко брать много, вдруг откажут?» 
✔️ Ошибка в позиционировании — «Я не продаю, я просто помогаю людям…» (а клиенты не чувствовали ценность) 
✔️ Отсутствие уверенности — «А что если мой метод не сработает?» 

💡 Что сделали:
— Проработали денежные убеждения: почему он имеет право на высокий доход. 
— Изменили подачу ценности (он не «менедор», а «специалист по X с результатами Y»). 
— Отработали схему этапов в переговорах, где фокус на цели этапа сделки, не на скрипт. 

📈 Результат:
🔹 Через 2 месяца он закрывал 3 из 5 холодных лидов (было 1 из 10). 
🔹 Средний чек вырос на 40%. 
🔹 Общая прибыль +200% (и это без новых вложений в рекламу!). 

---

🎯 Челлендж для тебя: Проверь свои установки

👉 Ответь честно: 
1. Ты стесняешься называть цену?
2. Часто ли слышишь «Дорого»? (Это про твою подачу, а не про клиента) 
3. Продаешь «из помощи» или «из экспертизы»? 
💬 Пиши в комменты — разберем твой случай! 

А если хочешь такой же разбор — записывайся на консультацию. 🔥 

P.S. Продажи — это не «впаривание». Это разговор на языке выгод клиента. Ты готов научиться?