🎄 Каким образом привлекать покупателей жилья в период новогодних праздников в этот раз?
Стелить почву для новогоднего перфоманса в отраслевом лидгене недвижки принято в середине осени. Планы продаж пилят вместе с офферами для выхода рекламы. Первые акционные «снегири» прилетают целевой аудитории примерно в ноябре и мозолят глаза аж до конца января как минимум.
В этом году я бы ставил на связки, в которых за праздничной обёрткой есть ответ на конкретное «хочу, но…». И скорее всего это будет «...но не подхожу под условия семейки...». Накидываю пока что основные варианты того, с чем предстоит работать.
Новые рассрочки. «Разбейте свои платежи за квартиру, а не заначку».
Оффер залетит тем, у кого деньги в бизнесе, на вкладе или приходят неравномерно. Небольшой первый взнос, квартальный график, понятный остаток. Покупателю нужно сохранить свободные деньги и не упустить интересный вариант квартиры. Пылесосить рынок получится не только благодаря отсутствию ипотечных процентов, но и триггера вроде «плати за свое, а не чужое». Такое нашим людям залетает на уровне национального ДНК.
Модификации ипотеки. «Длинные новогодние каникулы».
В прицеле держим тех, кто боится одновременно оплачивать аренду и будущую квартиру. Траншевая ипотека с небольшим платежом на первом этапе или компенсация первых платежей застройщиком на срок 12 / 24 / 36 месяцев дают время выдохнуть. Обещать «не платите до весны, лета или осени» можно, только если механика действительно это обеспечивает.
Паркинги и кладовки в подарок.
«Берите машине резиденцию, а лыжи храните в своей кладовке». Обрушения рынка недвижимости мы не увидим. Но жирка на бочках девелоперов хватит, чтобы толкнуть в подарок бонус в виде парковки или кладовки, а может быть все вместе. Сейчас застройщики активно предлагают такие подарки, в период новогодних конкретный бонус окажется более убедительным, чем абстрактная «выгода до миллиона рублей».
Ставки и ежемесячные платежи в подарочной упаковке.
«Морозим ставку, чтобы согреть ваш семейный бюджет». Здесь потребность простая: понимать, сколько останется на жизнь после платежа и сделать его комфортным. Все же, удорожание недвижимости в счет комфортного ежемесячного платежа это серьезный компромисс для большинства семей. Субсидировать ставку придется за счет клиентского кошелька, но при высоком ключе для большинства «нельготников» это единственный вариант зайти с перспективой подъемных платежей на 10-15 лет.
Прямых скидок по рынку мы скорее всего мы не увидим. Ронять цены в реальном выражении публично нельзя никак. 52% банковского капитала как-никак засадили в бетон.
Считаю, что покупатели, который выйдут на рынок без опытного агента в стиле "сами с усами" проиграют как минимум в понимании возможностей, максимум – реально не смогут добиться скидки тет-а-тет для себя персонально. Мой личный опыт общения с девелоперами показывает, что ОП не сильно то и замотивирован проявить инициативу по лучшим условиям в каждом конкретном случае.
⌘ ⌘ ⌘
Период новогодних придется на жаркую бойню за клиента. Новогодних чудес точно не будет, но получится хотя бы подтянуть планы продаж. Девелоперы и агенты выстроятся в хоровод, потому что задача снова одна: в очередной раз убедить покупателя, что именно сейчас у него последний шанс на лучшую сделку в жизни.
P.S новые схематозы для этого поста еще дополним, инсайдеры рынка в ОП застройщиков говорят, что будет достаточно интересных предложений.
Что теперь в лидгене недвижимости после изменений с 1 октября?
Революция дешевых ипотек 1 октября не удивила рынок. Как-то в моем окружении экспертов отрасли это было ожидаемо. Другое дело – сохранить привычные условия покупки квартир в новой реальности.
Глобально в рекламных механиках изменений не случилось. 80% успеха дают связки лендоса и Я.Директ, на широкую ногу в VK.Реклама и Авито шагаем только в паре регионов с неизбалованным рекламой населением.
Как оно там у других?
На рынке формируются интересные предложения от застройщиков, выбравших экспансивную модель.
Черномоское побережье.
Помню как год назад один из клиентов планировал в 2026 открыть новый офис в Анапе. Я подумал, что это глупость – спрос в Крыму. Мы тогда дербанили крымскую ривьеру и заливали отделы продаж лидами по 2,200-3,200 рублей, а анапские агентства задыхались под весом CPL.
С апреля льем лиды по 2,300 на Анапу, квал получаем в диапазоне от 3,800 до 6,500 рублей.
Анапские девелоперы пересмотрели концепцию объектов, теперь это не разгон про цену, рост капитализации и прибыль. Там пытаются протолкнуть идею недвижимости под определенный сценарий жизни.
В августе свернули Сочи. Невыносимая конкуренция, падение цен и разворот рынка в сторону Крыма и Анапы дернули CPL под 11,500-15,000 рублей. Такое больно и рынок тактического лидгена там переживает темные времена.
Региональные центры типа Краснодара, Екатеринбурга и Ростова-на-Дону.
Прежний набор инструментов, но радикально другой, я бы сказал, острый подход к рекламе. Даже после изменений льготки оказалось, что можно субсидировать ставку и сохранять комфортный платеж, а где-то под соусом акций можно снижать цены и прилично скидывать от пиковых значений 2024 года. Все это не только возможности для ваших клиентов, но и ваша возможность получить приличный объем заявок и сделок. Краснодар уронил в цене лида совокупно по всем рекламным площадкам примерно 1,800-2,200 рублей. Думайте.
Зарубежный рынок.
Никакой революции не произошло за год на рынке лидгена Таиланда и Бали, грузинский Батуми кину тоже туда. Классические связки на российскую аудиторию инвесторов стабильны. Прокидываем квалы по 170-200$, ажиотажный спрос бывает только в дни старта новых проектов с вкусными условиями рассрочки. Но и тех в интересных локациях Пхукета, например, не так много.
Ипотека.
В офферах теперь крутим судсибированные ставки в 6-8% для семей с одним ребенком. Еще больше интересных условий есть для многодетных семей. Частенько в фокусе классные форматы субсидированной ипотеки без удорожания, совмещенные с акциями и подарками типа кладовки или парковки.
Даже базовые форматы ипотеки с растущей лесенкой ставкой хорошо залетают в лидгене Ростова-на-Дону и Анапы. Обратная связь отделов продаж говорит, что многие выходят на рыночную ипотеку, чтобы добрать недостающие 1-2 млн рублей. Это очень целевые обращения.
Квартиры в рассрочку, со скидками и подарками.
Прямо сейчас есть отличный оффер краснодарского ЖК. Там можно купить квартиру в рассрочку с парковкой и кладовкой в подарок. В работе с трафиком для нас это буквально дойная корова и объем лидов для отдела продаж из 5 агентов покрывает все планы.
На отдельных проектах в Москве натыкаемся на офферы рассрочки с ПВ 10% и платежами от 30-35 тыс рублей.
Есть предложения с хорошими скидками для участников СВО, спец.программы рассрочек для беременных и подарки типа ремонта или комплекта умного дома. Недавно краснодарский девелопер анонсировал скидки до 42% на квартиры со сдачей в 2028 году.
⌘ ⌘ ⌘
Лидов с импульсивными покупками не будет. Будущее лидгена в недвижимости можно представить так: делаете рекламу с пониманием болей аудитории. Люди через рекламу видят решение и обращаются к вам. Это значит, что теперь решают компетенции отдела продаж и готовность работать с клиентом не 1-2 недели, а несколько месяцев. Мой личный инсайд – именно работа со страхом покупателя станет вашей главной конкурентной фишечкой в 2027.
Экосистема Яндекса для бизнеса частично не работает. Что будет с рекламными кампаниями по лидгену?
На связи Олег, у меня здесь про отраслевой лидген в недвижимости и промышленности, если вы вдруг забыли.
Инструменты для бизнеса от Яндекса тоже пострадали из-за повреждений дата-центров компании на минувшей неделе. Несмотря на это, рекламные каналы продолжают работать.
Офлайн-точки отображаются на картах, можно оставить отзыв и посмотреть, что пишут другие. Рекламные материалы продолжают трансляцию в Я.Директ и приводят лиды, сервис статистики Я.Метрика собирает данные.
Сейчас нельзя открыть управление кампаниями для пополнения бюджета или их остановки. Нет возможности посмотреть статистику, однако нам удается отслеживать объем трафика по внутренним системам метрик, на которых размещены сайты.
🙌 Инженеры Яндекса работают, чтобы восстановить доступ к рекламным инструментам.
Я не исключаю, что рекламные кампании будут работать хуже на горизонте нескольких недель. Как только мы получим доступ к кабинету, сможем оценить статистику и примем решение по дальнейшим работам с этим инструментом. 75% клиентского портфеля моей команды завязано на трафике из Я.Директ. Это эффективный, хоть и не простой канал рекламы и получения целевых клиентов в недвижке и промышленности.
Лагерь клиентов разделился на 2 части: кто-то переживает о том, что не может пополнить рекламный кабинет, а другие хотят остановить кампании, так как нервничают из-за неэффективной работы инструмента сейчас. Правда и точность решений будет где-то посередине.
В рекламных кампаниях в ВК.Реклама и Авито.Реклама все работает как и прежде, эти сервисы не пострадали и бизнес продолжает получать целевых клиентов.