Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Открытый канал ID 78487960607315

ЭТрН Помощь в оформлении

🚛 ЭТрН | Помощь в оформлении

Помогаем разобраться с электронными транспортными накладными.

✓ оформление ЭТрН
✓ пошаговая помощь
✓ исправление ошибок
✓ подписание и завершение перевозки
✓ помощь грузоотправителям, перевозчикам и грузополучателям
✓ разбор сложных ситуаций

📩 Нужна помощь с ЭТрН — пишите администратору канала.

Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

🚛 ОДНА ЭЗЗ — МОЖНО ЛИ СОЗДАТЬ НЕСКОЛЬКО ЭТрН?
Разберём ситуацию из практики.
Создали электронную заявку на перевозку (ЭЗЗ), оформили первую ЭТрН. Теперь нужно создать вторую, но система снова открывает первый документ.
❓ Что делать? Создавать новую заявку?
Не спешите. Сначала разберёмся со схемой перевозки.
Например:
📦 Груз забирают с одного склада.
🚚 Одна машина доставляет его в три магазина.
🏬 Все магазины принадлежат одному юридическому лицу.
В такой ситуации одна ЭЗЗ может охватывать весь согласованный рейс, а на каждую точку выгрузки оформляется отдельная ЭТрН.
То есть:
✅ Одна ЭЗЗ — на согласованную перевозку.
✅ Три ЭТрН — по одной на каждый адрес выгрузки.
А если система не позволяет создать вторую ЭТрН?
Проверяем:
1️⃣ Сколько адресов доставки указано в заявке.
2️⃣ Один или разные грузополучатели.
3️⃣ Действительно ли это один рейс.
4️⃣ Поддерживает ли ваш оператор создание нескольких ЭТрН на основании одной ЭЗЗ.
⚠️ Не нужно сразу удалять первую ЭТрН или создавать дублирующие заявки. Возможно, вопрос только в настройках или порядке создания документов у оператора.
💬 А у вас возникали сложности при создании нескольких ЭТрН из одной заявки?
Просмотры: 302
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
ЭТрН не пришла или «зависла» — что проверить сначала
По вашим ответам вижу, что одна из самых частых проблем сейчас — документ отправили, а другая сторона его не видит, либо ЭТрН остаётся в непонятном статусе.
Подготовила короткую памятку, с чего начать проверку:
1. Роли участников
Кто вы в этой перевозке: грузоотправитель, перевозчик, грузополучатель? Есть ли экспедитор?
2. Получатель документа
Правильно ли указана организация, которой должна прийти ЭТрН?
3. Операторы
Через кого работают стороны: Диадок, СБИС/Saby, Астрал/1С или другой оператор?
4. Этап и титул
Какой титул уже подписан и на каком этапе сейчас находится документ?
5. Статус
Что именно показывает система: «отправлен», «доставлен», «ожидает подписи», «ошибка»?
Важно: фраза «у меня всё отправлено» ещё не означает, что документ уже появился у следующего участника.
Ниже прикрепляю памятку 👇
Сохраните, чтобы была под рукой.
Если у вас сейчас есть зависшая ЭТрН, напишите в комментариях или в личные сообщения:
ваша роль + оператор + статус документа + что именно не получается.
Разберём ситуацию по шагам.
Просмотры: 246
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «ЭТрН Помощь в оформлении» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться
Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти