Десяев | Авито, Профи и доход репетитора

Как не слить деньги на первом тесте Авито

Часто первый тест Авито выглядит примерно так.
Репетитор создаёт сразу несколько объявлений.
Меняет фотографии.
Пробует разные города.
В одном объявлении меняет цену.
В другом переписывает текст.
В третьем предлагает другой формат занятий.
Потом тратит рекламный бюджет, получает несколько просмотров на каждой карточке и делает вывод:
«Авито не работает».
Но проблема в том, что такой эксперимент почти ничего не проверил.
Слишком много переменных изменилось одновременно.
И ни одно объявление не получило достаточно данных, чтобы понять, где именно находится проблема.

Допустим вы запустили семь объявлений и каждое получило по двадцать просмотров.
В сумме получилось уже сто сорок.
Но это не один тест на сто сорок просмотров.
Это семь разных объявлений, каждое из которых получило только по двадцать.
У них могут отличаться:
фотографии;
города;
заголовки;
цены;
тексты;
продукты.
Поэтому после такого запуска часто остаётся только один вывод:
деньги потратили, а почему результата нет, всё ещё непонятно.

Осмысленный тест строится иначе.
Сначала берём одно объявление и разделяем его воронку (путь клиента от его запроса до оплаты) на участки.
Первый участок
Показы → Просмотры объявления
На этом этапе человек ещё не выбирает вас как преподавателя.
Он только решает: открыть ваше объявление или посмотреть следующее.
Здесь прежде всего влияют:
первая фотография;
заголовок и превью;
цена.
Поэтому первым крупным тестом обычно становится фотография.
Не нужно сразу делать десять вариантов.
Можно последовательно проверить две версии:
первая версия → фотография №1, вторая версия → фотография №2
Выбрали вариант, который лучше приводит людей в объявление, и только потом докручиваем другие элементы первого экрана.

Второй участок
Просмотры объявления → Обращения
Человек уже открыл карточку и теперь ему нужно понять:
работаете ли вы с его задачей;
какой результат предлагаете;
почему вам можно доверять;
какой следующий шаг нужно сделать.
Здесь уже работают:
предложение;
порядок карточек;
понятные заголовки;
результаты учеников;
отзывы;
текст;
цена;
призыв написать или записаться на пробное.
И здесь есть важная деталь.
Цена в объявлении не должна быть приманкой.
Если в выдаче человек видит «занятия от 800 рублей», а после открытия узнаёт, что реальный формат начинается от 2 000 рублей, мы можем получить больше просмотров, но одновременно потерять доверие и привести людей с другими ожиданиями (не целевые лиды).
Цена должна соответствовать реально доступному продукту.

Для первого анализа используйте рабочий ориентир около 50–60 просмотров одного объявления.
Это не магическая цифра и не универсальный закон Авито, но она помогает не делать вывод после первых пяти просмотров.
Если одно объявление получило достаточно внимания, а люди всё равно не пишут, появляется повод разбирать:
что они увидели;
поняли ли предложение;
не противоречит ли цена тексту;
достаточно ли доказательств;
понятно ли, что делать дальше.

И главное:
не нужно сразу менять фотографию, цену, заголовок, текст и весь продукт. Сначала исправляем явные противоречия.
Потом:
одна гипотеза → одно изменение → новый замер.
Иначе цифры изменятся, но мы опять не узнаем почему.

Хороший тест Авито не обязательно заканчивается десятками заявок.
Он заканчивается понятным решением:
масштабировать рабочую связку;
доработать конкретный участок;
или остановить гипотезу и не продолжать тратить деньги в слепую.
Поэтому перед выводом «Авито у меня не работает и не приводит клиентов», я бы сначала ответил на четыре вопроса.
Сколько просмотров набрало одно конкретное объявление?
Какой процент показов превратился в просмотры?
Сколько просмотров превратилось в обращения?
И что именно вы меняли во время теста?

Потому что запустить объявление, проверить гипотезу и найти рабочий рычаг – это не одно и то же.

Написать мне лично https://max.ru/u/f9LHodD0cOJJDSObVH-XlpyBQfsF0bGNaGtBbRGnedYILdjSOxvO9kECwkM

Трафик — это напряжение. Перед ним нужно проверить проводку
(этот пост для тех, кто хочет уже сейчас узнать с чего начать работу с Авито и платным трафиком)

Многие начинают с вопроса:
«Как получить больше заявок?»
Запустить Авито.
Поднять объявление.
Купить продвижение.
Попробовать Профи.
Начать вести канал.
Но больше заявок не всегда означает больше учеников.
Иногда это просто больше людей, которые проходят через уже существующие узкие и слабые места.

Представьте старую проводку.
Пока нагрузка маленькая, вроде всё работает.
Включили ещё один прибор.
Потом ещё один.
И внезапно что-то начинает греться, искрить или выбивает автомат.
Не потому, что электричество несёт в себе зло, а потому, что система не выдерживает нагрузку.

С трафиком похоже.
Если человек видит ваше объявление, но не понимает, почему стоит открыть именно его, больше показов дадут больше показов, но не обязательно больше просмотров.
А на Авито в первую очередь нужно добиться, чтобы человек вообще нажал на объявление и начал его изучать.

Если человек открыл объявление, но не понял:
кто вы;
кому помогаете;
с какой задачей работаете;
почему стоит написать именно вам,
просмотры не превращаются в обращения.

Если человек написал, но переписка заканчивается после:
«Сколько стоит?», или после длинного рассказа о себе любимом, значит, разговор не попал в задачу человека и не привёл его к следующему шагу.

Если пробный урок хороший, но после него непонятно:
что вы увидели в конкретной ситуации клиента;
что предлагаете делать;
какой формат подходит;
сколько это стоит;
как начать,
больше пробных не гарантируют больше оплат.
Отдельные люди всё равно могут купить.
Но случайные оплаты иногда маскируют слабый этап. На большем потоке проблема становится заметнее и исключение только подтверждает правило.

Если расписание уже забито случайными окнами, новые ученики могут увеличить не доход, а усталость.
Или создать чувство упущенной прибыли: люди приходят, а поставить их уже некуда.

Трафик не чинит систему.
Он её усиливает.
Хорошие участки начинают работать заметнее.
Слабые начинают терять больше людей и денег.

Поэтому перед тем, как увеличивать поток заявок, полезно проверить:
готова ли система этот поток принять?
Есть ли понятное предложение?
Понятно ли, кому и с какой задачей вы помогаете?
Умеете ли вы вести человека от первого сообщения к следующему шагу?
Понимает ли он, зачем ему пробное занятие?
Есть ли подходящий формат?
Есть ли место в расписании?

В предыдущем посте я предложил посмотреть, где именно ученик теряется до оплаты.
Сегодня добавлю:
новый трафик стоит подавать туда, где вы хотя бы примерно понимаете, что делать с клиентом после первого сообщения.
Иначе можно решить:
«Авито не работает».
«Профи слишком дорогой».
«Приходят не те люди».
И прежде чем снова менять текст объявления или покупать продвижение, попробуйте задать себе простой вопрос:
Когда вы сами заходите на Авито как клиент, что вы хотите увидеть в объявлении идеального исполнителя?
Что заставит вас нажать?
Что поможет довериться?
Что убедит написать?
И что должно произойти дальше, чтобы вы действительно купили?

Возможно, именно с этих ответов и стоит начать проверку собственного объявления.

5 мест, где ученик теряется до оплаты

После поста “мне просто нужны ученики” хочу дать простой чек-лист, потому что ученик часто теряется не где-то “в рекламе”.
Он может потеряться уже после того, как заинтересовался.

Вот 5 мест, которые стоит проверить:
1. Объявление
Человек вас увидел, но не понял:
зачем ему нужно нажать на объявление\карточку;
почему именно вы;
для кого вы работаете;
какой результат помогаете получить;
чем ваш формат отличается от других.

Если в объявлении просто “опыт 10 лет, индивидуальный подход, люблю детей”, то это плохой повод просмотреть вашу карточку на площадке.


2. Первое сообщение
Родитель или ученик пишет:
“Здравствуйте, сколько стоит?”
И дальше часто начинается сухой обмен:
“2500 рублей”.
“Спасибо, я подумаю”.

Но человек на этом этапе не всегда выбирает только цену.
Он ещё пытается понять:
решите ли вы его задачу;
можно ли вам доверять;
что будет дальше;
почему цена именно такая.

Если в переписке нет движения к следующему шагу, заявка просто остывает.

3. Объяснение формата
Индивидуально.
Пара.
Мини-группа.
Группа.
Интенсив.
Подготовка летом.
Диагностика.

Для репетитора разница понятна.
Для клиента это пока что лишняя информация.

Если формат не объяснён простым языком, человек сравнивает только цену.
А когда человек сравнивает только цену, почти всегда хочется найти дешевле.

4. Пробное занятие
Пробный урок может быть хорошим как урок, но слабым как этап продажи (а это важно, так как мы как поставщики услуг приходим на площадку агрегатора продавать услугу , а не красоваться тем , какой мы хороший педагог).

Ребёнку понравилось.
Родителю вроде тоже.
Но после занятия нет ясного перехода:
что стало понятно;
какая проблема у ученика;
какой план;
какой формат нужен;
сколько это стоит;
что делать, чтобы начать.

И тогда пробный превращается в “ну мы подумаем”.

5. Переход к оплате
Иногда ученик почти купил, но процесс не доведён.

Нет конкретного предложения.
Нет срока.
Нет понятного места в расписании.
Нет условий оплаты.
Нет следующего шага.

В итоге человек не отказался.
Он просто растворился.

Поэтому вопрос “где взять учеников?” я бы часто заменил на другой:
“На каком этапе клиент у меня теряется?”

Он увидел профиль?
Написал?
Ответил?
Согласился на пробный?
Дошёл?
Купил?
Остался?

Если не смотреть на эту цепочку, можно бесконечно искать новые заявки, а проблема будет не в количестве людей.
Проблема будет в том, что часть из них не доходит до оплаты.

Мини-задание:
Возьмите последние 5–10 заявок и разложите их по этапам:
1. написал;
2. ответил после вашей цены;
3. согласился на пробный;
4. дошёл до пробного;
5. оплатил;
6. остался заниматься.
Очень быстро станет видно, где именно сейчас слабое место.
И чаще всего это просто один конкретный разрыв в цепочке.

Если хотите, можете в комментариях написать, где чаще всего теряются люди: после объявления цены, до пробного или после пробного.

5 мест, где ученик теряется до оплаты

После поста “мне просто нужны ученики” хочу дать простой чек-лист, потому что ученик часто теряется не где-то “в рекламе”.
Он может потеряться уже после того, как заинтересовался.

Вот 5 мест, которые стоит проверить:
1. Объявление
Человек вас увидел, но не понял:
зачем ему нужно нажать на объявление\карточку;
почему именно вы;
для кого вы работаете;
какой результат помогаете получить;
чем ваш формат отличается от других.

Если в объявлении просто “опыт 10 лет, индивидуальный подход, люблю детей”, то это плохой повод просмотреть вашу карточку на площадке.


2. Первое сообщение
Родитель или ученик пишет:
“Здравствуйте, сколько стоит?”
И дальше часто начинается сухой обмен:
“2500 рублей”.
“Спасибо, я подумаю”.

Но человек на этом этапе не всегда выбирает только цену.
Он ещё пытается понять:
решите ли вы его задачу;
можно ли вам доверять;
что будет дальше;
почему цена именно такая.

Если в переписке нет движения к следующему шагу, заявка просто остывает.

3. Объяснение формата
Индивидуально.
Пара.
Мини-группа.
Группа.
Интенсив.
Подготовка летом.
Диагностика.

Для репетитора разница понятна.
Для клиента это пока что лишняя информация.

Если формат не объяснён простым языком, человек сравнивает только цену.
А когда человек сравнивает только цену, почти всегда хочется найти дешевле.

4. Пробное занятие
Пробный урок может быть хорошим как урок, но слабым как этап продажи (а это важно, так как мы как поставщики услуг приходим на площадку агрегатора продавать услугу , а не красоваться тем , какой мы хороший педагог).

Ребёнку понравилось.
Родителю вроде тоже.
Но после занятия нет ясного перехода:
что стало понятно;
какая проблема у ученика;
какой план;
какой формат нужен;
сколько это стоит;
что делать, чтобы начать.

И тогда пробный превращается в “ну мы подумаем”.

5. Переход к оплате
Иногда ученик почти купил, но процесс не доведён.

Нет конкретного предложения.
Нет срока.
Нет понятного места в расписании.
Нет условий оплаты.
Нет следующего шага.

В итоге человек не отказался.
Он просто растворился.

Поэтому вопрос “где взять учеников?” я бы часто заменил на другой:
“На каком этапе клиент у меня теряется?”

Он увидел профиль?
Написал?
Ответил?
Согласился на пробный?
Дошёл?
Купил?
Остался?

Если не смотреть на эту цепочку, можно бесконечно искать новые заявки, а проблема будет не в количестве людей.
Проблема будет в том, что часть из них не доходит до оплаты.

Мини-задание:
Возьмите последние 5–10 заявок и разложите их по этапам:
1. написал;
2. ответил после вашей цены;
3. согласился на пробный;
4. дошёл до пробного;
5. оплатил;
6. остался заниматься.
Очень быстро станет видно, где именно сейчас слабое место.
И чаще всего это просто один конкретный разрыв в цепочке.

Если хотите, можете в комментариях написать, где чаще всего теряются люди: после объявления цены, до пробного или после пробного.

“Мне просто нужны ученики”
Я уже по глазам репетитора могу читать его мысли, потому что мысль, как будто одна на всех. И слышу это уже слишком часто, будто ученики - волшебная таблетка, для счастливой жизни педагога.


Один репетитор говорит “нужны ученики” и правда имеет в виду, что ему не хватает заявок.
Другой говорит то же самое, но заявки у него есть. Просто люди пропадают после переписки на агрегаторах или уже в мессенджере.
Третий хочет больше учеников, но в расписании уже почти нет места.
Четвёртый хочет группы, но продаёт их так, будто это “индивидуальные занятия, только несколько человек сразу”.
Пятый думает, что проблема в Авито, а на деле карточка не побуждает  даже её открыть на фоне остальных объявлений. 

Поэтому фраза “мне нужны ученики” сама по себе слишком общая.
С ней надо разбираться.
Например, репетитор говорит: “Я хочу набрать ещё 10 учеников”.
Смотрим на модель:
18 учеников,
индивидуальные занятия,
1500 ₽ за урок,
22 часа нагрузки в неделю,
цель - 250 000 ₽ в месяц.
Если просто добавить ещё учеников, доход вырастет (ага, за счёт дополнительных 10+ контактных часов в неделю. Это примерно по 7 учеников в день только на созвонах).
Но вместе с ним вырастет и всё остальное:
переписки,
переносы,
родители,
окна в расписании,
усталость,
ощущение, что вся жизнь стала календарём.

И тогда вопрос уже не “где взять 10 учеников”.
А другой:
как увеличить доход так, чтобы не превратить себя в человека, который просто ведёт занятия с утра до ночи?

Иногда первый шаг - не реклама.
Иногда сначала надо смотреть:
* цену;
* формат;
* пары;
* мини-группы;
* расписание;
* оффер;
* переписку;
* пробное занятие;
* базу старых учеников;
* Авито / Профи.

Другой пример.
Репетитор говорит: “Авито не работает”.
А потом выясняется:
объявление есть,
просмотры есть,
но человек пишет и не доходит до пробного.
Тогда проблема не в Авито, а в том, что клиенту просто непонятно:
для кого этот преподаватель,
какой результат он даёт,
почему цена такая,
что будет на первом занятии,
почему стоит написать именно ему.

И тогда “починить Авито” - это не просто нажать кнопку продвижения.
Это собрать связку:
профиль → предложение → первое сообщение → пробный урок → оплата.

То же самое с группами.
Группа - это не просто “несколько учеников вместе”.
Группу тоже важно упаковать как понятный продукт:
кому она подходит,
какой результат,
какой уровень,
какой формат,
почему родителю не страшно идти в группу,
как туда попасть,
что делать, если в группе есть свободные места.

Без этого группа остаётся хорошей идеей в голове преподавателя, а не понятным предложением для родителя, когда ему выгоднее и понятнее купить мини-группу, чем индивидуалки.

Поэтому я не начинаю с вопроса:
“Где вам взять больше учеников?”
Я сначала смотрю:
где сейчас теряется доход,
где теряются заявки,
где лишняя нагрузка,
где цена не соответствует ценности,
где формат упирается в часы,
где человек хочет роста, но старая модель этот рост не выдерживает.

Моя работа - не всегда обещать “учеников под ключ”.
Моя работа - разобрать вашу ситуацию и найти точку, через которую рост станет реальнее.
Иногда это Авито.
Иногда Профи.
Иногда цена.
Иногда группы.
Иногда переписка.
Иногда пробное занятие.
Иногда работа с базой.
А иногда вообще не новые ученики, а другая модель нагрузки.

Потому что репетитору обычно не нужны “просто ученики”.
Ему нужны подходящие ученики, понятный доход, нормальная нагрузка и система, в которой рост не превращается в выгорание.

Если хотите сначала посмотреть свою модель в цифрах, можно начать с калькулятора дохода репетитора:
https://forms.yandex.ru/u/6a41653d5056901d050feac7

Меня зовут Дмитрий.
Я помогаю репетиторам и образовательным проектам выстраивать систему вокруг преподавания, чтобы расти в доходе, набирать учеников понятнее и не упираться только в свои личные часы.

Не методику предмета (хотя я хорошо знаю и современные методики обучения в группах).
Не “как лучше объяснять русский, математику или английский”.
А то, что находится вокруг преподавателя:
откуда приходят ученики;
что они видят в профиле;
почему одни заявки доходят до оплаты, а другие пропадают;
как сформулирован оффер;
как устроена переписка;
как ведёт к оплате пробное занятие;
как связаны цена, формат, группы, нагрузка и доход.

Потому что часто проблема не в том, что преподаватель “плохо работает”.
Наоборот, преподаватель может быть сильным, опытным, с результатами и репутацией.
Но доход всё равно упирается в невидимый потолок.
Потому что ученики идут только по сарафану.
Авито / Профи вроде есть, но непонятно, работает ли объявление и профиль в целом.
Цена за услугу давно просится выше, но страшно её поднимать.
Группы хочется, но непонятно, как их собрать.
Заявки есть, но часть людей исчезает после переписки.
Новые ученики нужны, но свободных окон уже почти нет.

И тогда рост превращается не в свободу, а в ещё большее расписание.

Моя задача - найти, где именно сейчас узкое место.
Иногда это трафик.
Иногда Авито или Профи.
Иногда оффер.
Иногда цена.
Иногда переписка.
Иногда пробное занятие.
Иногда формат занятий.
Иногда группы.
Иногда сама модель работы, где каждый новый ученик добавляет не прибыль, а усталость.

Я не обещаю “учеников под ключ” и не верю в одну волшебную схему для всех.
Но я могу помочь разобрать вашу текущую систему и понять, за счёт чего конкретно можно расти:
набрать больше подходящих учеников;
доукомплектовать группы;
поднять доход без бесконечного увеличения часов;
усилить Авито / Профи;
понятнее упаковать предложение;
найти первый шаг, который даст больше всего эффекта именно сейчас.

Первый простой вход - калькулятор дохода репетитора.
Он помогает увидеть, во что сейчас упирается ваша цель:
в цену;
количество учеников;
часы;
формат;
пары / мини-группы;
или в саму модель работы.

Калькулятор можно забрать здесь:
https://forms.yandex.ru/u/6a41653d5056901d050feac7

А если у вас уже есть конкретный вопрос по ученикам, Авито, Профи, группам, доходу или нагрузке, можно написать мне лично.

Ещё раз: я помогаю не просто “искать учеников”, а собирать вокруг репетитора систему, в которой доход может расти без постоянного ощущения, что нужно просто работать ещё больше.