ОФкоучинг, сэр!|Олег Фролов

«Проще сделать самому»

Иногда это чистая правда. Если сроки горят, клиент важный, а сотрудник уже два раза ошибся, то риск выглядит неоправданным – проще сделать самому и не возвращаться к вопросу.

Проблема начинается, когда это «проще» повторяется каждый день, но сотрудники все чаще начинают прибегать с вопросами, а вы все больше проводите время в решении не своих задач.

Со стороны выход кажется простым: наймите хороших сотрудников, составьте инструкции, распределите ответственность. Обычно человек и без советчиков знает, что работу пора передавать. Но знание не отвечает на другой вопрос: почему сама мысль ослабить контроль вызывает тревогу?

Потому что чужая ошибка может означать не просто необходимость что-то исправить. За ней уже видятся недовольный клиент, испорченная репутация, потерянные деньги и объяснения, почему вы допустили такое в собственном деле.

А иногда дело не только в рисках. Пока без вас ничего не работает, вы точно знаете, зачем нужны этому бизнесу. Незаменимость изматывает, но одновременно подтверждает вашу ценность.

Поэтому коучинговый вопрос здесь звучит не «кому передать задачу?», а иначе:

Что именно я защищаю, продолжая делать её сам?

Возьмите одну задачу, которую давно собираетесь отдать, и закончите четыре фразы:

• Если другой человек сделает её хуже меня, то…
• Самое неприятное для меня в этом…
• Чтобы снизить реальный риск, достаточно…
• Если я продолжу делать это сам ещё год, то…

Последний вопрос обычно задают реже всего. Мы подробно рассчитываем цену чужой ошибки, но почти никогда — цену собственной незаменимости.

Возможно, после этого вы всё равно решите оставить задачу себе. Это тоже допустимый результат. Важно лишь понять: вы действительно выбрали её — или в очередной раз подчинились тревоге.

Напишите в комментариях, какую задачу вы первой вспомнили, пока читали?

Часики тикают?

Кате 18 лет, но ее внутренние часы спешат лет на двадцать. Поэтому Катя видит в каждом свободном парне дом, детей и совместное наряжание елки под Новый год, которые он обязан был с ней сделать еще позавчера.

Парни видят в Кате нездоровый блеск глаз и плохо прикрытое желание отправиться в ЗАГС после работы, а лучше с утра.

Катю (имя придуманное) я знал лично, и сейчас у нее все хорошо: дом, дети, елка, но получилось не сразу.

Когда отношения долго не складываются, в голове легко появляется мостик между «я одна» и «со мной что-то не так, я никому не нужна».И тогда свидание постепенно превращается в экзамен.

Не «нравится ли мне этот человек?», а «понравлюсь ли я ему?». Не «как мне рядом с ним?», а «что ещё рассказать или сделать, чтобы он выбрал меня?».
Даже если «продать себя» получилось — что дальше?

Когда всё внимание уходит на то, чтобы пройти чужой отбор, легко перестать замечать собственный. Спросите себя: «Подходит ли мне этот человек? Чувствую ли я рядом с ним себя ценной? Хочу ли я вообще продолжения — или мне просто страшно снова услышать «нет»?».

Читал обзор практики коучей, и в одном из кейсов разбиралась история девушки Най. Она хотела встретить партнёра, но сомневалась, стоит ли снова пробовать онлайн-знакомства. Несколько лет попыток утомили её. Один мужчина ушёл со свидания через десять минут, успев расспросить о работе. Её трудовая биография сложилась непросто из-за инвалидности; вопросы попали в больное место.

На сессии она рассказала, как объяснила себе его уход: со мной что-то не так. Коуч спросила, какой смысл Най придаёт отказу и что остаётся, если не считать решение этого мужчины оценкой всей её личности. Най вспомнила качества, которые сама в себе ценит. Человек может не захотеть продолжения — и это ещё не делает её хуже.

Потом появился неожиданный для неё самой ход. Най выступает с комедийным шоу и заметила: если встреча не сложится, у неё хотя бы появится материал для выступления.

Отказ перестал быть приговором. Он снова стал просто одним из возможных исходов встречи двух людей.

Время есть, а счастья нет

Можно годами ездить с одними и теми же людьми в автобусе на работу, но странно считать, что у вас с ними какие-то отношения. Парадоксально, но часто общий быт мало отличается от таких поездок: люди проводят время под одной крышей, могут сидеть на одном диване, но при этом отношения остановились где-то лет 5 назад.

Время рядом друг с другом не равно времени вместе. Покажу на примере фрагмента одной сессии:

— Хочу больше времени проводить с партнёршей. Мы почти не бываем вместе.
— Как прошёл ваш вчерашний вечер?
— Часа три были дома вдвоём. Я залип в телефоне, она ещё что-то доделывала по работе, потом включили сериал.
— Что из этих трёх часов вы назвали бы временем друг с другом?
— Пожалуй, ничего. Мы сидели рядом, но каждый был занят своим.
— А каким был бы вечер, после которого вы сказали бы: «Мы побыли вместе»?
— Поговорили бы без экранов. Может, сходили куда-нибудь.
— Что вы хотите попробовать?
— Спрошу, хочет ли она погулять на этой неделе. И сам не стану в это время отвечать на рабочие сообщения.

В календаре у них уже было три общих часа. Теперь клиент видит, чего ему не хватает внутри этих часов, и может предложить партнёрше провести часть времени иначе. Согласится ли она — заранее неизвестно.

Общий быт поддерживает совместную жизнь, а не обязательно близость. Для неё всё равно нужны моменты, когда мы сознательно поворачиваемся друг к другу: разговариваем, замечаем, интересуемся, что происходит с другим человеком, или просто выбираем сделать что-то вместе.

Что именно значит «побыть вместе», каждая пара определяет сама. Для кого-то это разговор без телефонов, для кого-то совместная прогулка, игра или даже сериал — если оба действительно проживают этот вечер вместе, а не просто находятся рядом.

Поэтому начать стоит не с поиска свободного времени, а с вопроса: что лично для нас делает время совместным?

Страшно уйти из нелюбимого дела

Когда-то вы выбрали перспективное направление. Прошло 5, 10, 15 лет. У вас есть доход и профессия, за которую не стыдно. Результат есть, удовлетворения — нет. Работать всё труднее: «Это не моё».

Уйти? А куда? Начинать с нуля и снова получать зарплату новичка? Объяснять близким, почему вы решили бросить то, на что потратили столько лет?
Поэтому вы продолжаете работать. Всё чаще раздражаетесь на коллег, откладываете задачи, которые раньше решали без особых усилий, и постепенно начинаете ненавидеть даже то, что прежде получалось хорошо.

Потом вы понимаете, что уже боитесь не только потерять прежнюю жизнь, но и провести в ней ещё десять лет.

Представьте рабочий день, после которого вы устали, но не чувствуете себя чужим в собственной профессии. Вы занимались тем, в чём хотите становиться сильнее. Ваш результат нужен людям, и за него платят. Прежний опыт пригодился — годы не пришлось выбрасывать. На вопрос «хотите заниматься этим ещё пять лет?» вы отвечаете «да».

На сессиях разберём, какие занятия вызывают у вас интерес и в чём вы хотите расти дальше. Посмотрим, где пригодятся ваши нынешние навыки и достижения, какой доход вам важно сохранить и как перейти к новому делу без резкого обрыва: что можно попробовать уже сейчас, чему потребуется научиться и по каким признакам вы поймёте, что готовы двигаться дальше.

Первая встреча будет бесплатной, на 20-30 минут. Вы расскажете, что сейчас не устраивает. Вместе разберёмся, подходит ли коучинг для вашей ситуации и стоит ли нам продолжать работу.

До 25 ноября 2026 стоимость разовой сессии (до 60 минут) 2900, стоимость пакета из 10 сессий – 25 000 (если закончим раньше – деньги за неиспользованные сессии возвращаются).

Пишите слово «встреча», если не можете сформулировать точный запрос или сразу расскажите, что хотели бы изменить.

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Выматывает общение с коллегами, начальством, родственниками

Разговор занимает 10-15 минут, а подготовка идет, как только открыли глаза утром. Вы знаете – просто не будет. Придется доказывать свою правоту и в ответ слушать бесконечное перекладывание ответственности и попытки спихнуть на вас чужую работу.

Общение закончилось, а вы продолжаете его по дороге домой. Придумываете ответ на реплику, сказанную три часа назад. За ужином близкий человек задаёт обычный вопрос и получает раздражённое «нормально». Потом вы злитесь ещё и на себя за этот срыв.

Завтра снова нужно будет увидеть коллегу, открыть сообщение начальника или ответить родственнику. Вы напрягаетесь заранее. И в какой-то момент берете на себя чужую работу или соглашаетесь на неприятный разговор на чужих условиях просто потому, что сил на очередное выяснение уже нет. Вы уже не верите собственному обещанию: «В следующий раз я поступлю иначе».

Коллеги, руководители и родственники не исчезнут из вашей жизни. Но можно перестать отдавать им утро до разговора и вечер после. Разобраться, что именно выбивает вас из равновесия, почему вы продолжаете спорить уже после встречи и каким хотите выйти из следующего разговора.

Если после общения вам каждый раз нужен вечер, чтобы прийти в себя, принесите на встречу один такой разговор. Даже если пока не понимаете, что именно в нём вас так выматывает.

Первая встреча будет бесплатной, на 20-30 минут. Вы расскажете, что сейчас не устраивает. Вместе разберёмся, подходит ли коучинг для вашей ситуации и стоит ли нам продолжать работу.

До 25 ноября 2026 стоимость разовой сессии (до 60 минут) 2900, стоимость пакета из 10 сессий – 25 000 (если закончим раньше – деньги за неиспользованные сессии возвращаются).

Пишите слово «встреча», если не можете сформулировать точный запрос или сразу расскажите, что хотели бы изменить.

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Хочется вырасти в доходе, но непонятно, как

Перефразируя классика: чтобы инфляция не съедала доход, нужно бежать изо всех сил, а чтобы доход обгонял цены — вдвое быстрее. Вы берёте дополнительные задачи, открываете вечерние часы для клиентов, работаете в выходные... Заработок в цифрах растёт, но свободного времени меньше, усталости больше, а позволить себе что-то существенно новое вы по-прежнему не можете.

В какой-то момент быстрее бежать уже некуда. Но чем заменить эту гонку? В найме о повышении нужно просить — и непонятно, что делать, если ответят «сейчас нет бюджета». В своей практике число часов, которые можно продать, тоже ограничено. Поднять цену страшно: часть клиентов может уйти, а придут ли новые — неизвестно. Остаётся привычный способ — взять ещё работы, но когда жить?

Представьте: вы можете назвать конкретную причину, по которой реальный доход не растёт, и знаете, что проверять дальше: готовить разговор о зарплате, менять цену, показывать клиентам или работодателю ценность своей работы, освобождать время для более выгодных задач. Возможно, на нынешнем месте нужного вам дохода не получить. Это тоже ясность: можно выбирать следующий шаг, понимая, с чем имеете дело.

На сессиях начнём с вашей ситуации: сколько хотите получать, как складывается доход и что уже пробовали. Посмотрим, что мешает. Иногда нет стратегии; иногда страшно делегировать, заявить о себе или попросить больше. У кого-то всё время съедают срочные задачи, а кто-то умеет многое, но не может показать, за что ему стоит платить. Причин может быть много. Найдём, что мешает именно вам, выберем конкретные действия и определим, по каким результатам вы поймёте, что они помогают двигаться к нужному доходу.

Первая встреча бесплатная, 20–30 минут. Вы расскажете, что сейчас не устраивает; вместе разберёмся, подходит ли коучинг и стоит ли нам продолжать работу.
До 25 ноября 2026 разовая сессия (до 60 минут) — 2900, пакет из 10 сессий — 25 000 (если закончим раньше, деньги за неиспользованные сессии возвращаются).

Пишите слово «встреча», если не можете сформулировать точный запрос, или сразу расскажите, что хотели бы изменить.

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Хочу попробовать себя в новой сфере, но никак не могу начать

Можно получить красный диплом, закончить курс в числе лучших, получить хвалебные отзывы преподавателей и кураторов, но не сделать и шаг навстречу первым клиентам.

«Спасительная» мысль: «Мне нужно больше знаний» запускает новый виток. Вы заканчиваете очередной курс, узнаёте ещё больше — и теперь ошибаться нельзя вообще. Тогда подробный план? Он написан, но ничего не меняет. Проходит ещё полгода. Люди, с которыми вы учились, уже работают с клиентами, а вы по-прежнему готовитесь. И всё труднее отделаться от мысли: «А вдруг я вообще ни на что не способен?»

Представьте, что вы уже предлагаете свои услуги и работаете с первыми клиентами. Вы понимаете, какую задачу можете решить, за что готовы взяться и где ещё нужно учиться. После сложной работы вы можете оценить конкретный результат: что получилось, что стоит исправить, что попробовать в следующий раз. Отдельная ошибка больше не превращается в приговор всем вашим знаниям и способностям.

На сессиях разберём, что останавливает вас перед первыми шагами, чего вы опасаетесь и что произойдёт, если ошибка всё-таки случится. Поищем способ перейти от бесконечной подготовки к реальным действиям — таким, которые вы готовы предпринять уже сейчас, не дожидаясь абсолютной уверенности.

Первая встреча будет бесплатной, на 20-30 минут. Вы расскажете, что сейчас не устраивает. Вместе разберёмся, подходит ли коучинг для вашей ситуации и стоит ли нам продолжать работу.

До 25 ноября 2026 стоимость разовой сессии (до 60 минут) 2900, стоимость пакета из 10 сессий – 25 000 (если закончим раньше – деньги за неиспользованные сессии возвращаются).

Пишите слово «встреча», если не можете сформулировать точный запрос, или сразу расскажите, что хотели бы изменить.

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Жизнь не устраивает, но чего хочу – не понимаю

В день сурка может попасть каждый. Работа не раздражает, но и не радует, дома быт не смертельный, но однообразный, на выходных или в отпуске все тот же привычный набор развлечений, который вы можете себе позволить. Вроде нормально, но – не то. Дальше – хуже.

Проходит года, два, три, вы садитесь в автобус и надеетесь, что он попадет в аварию, а вы – в больницу, чтобы хоть немного выйти из надоевшего цикла дела дома – дела на работе – дела дома. Все еще не понятно, что должно быть вместо дня сурка, но даже такой драматичный вариант выглядит хорошей альтернативой.

Есть способ лучше. Представьте, что вместо «всё не то, но чего хочу — не знаю» вы можете сказать: «Вот это я хочу сохранить. Вот этого в моей жизни больше не будет. А вот это я давно хочу попробовать». У вас появляется не план стать другим человеком к понедельнику, а собственное направление: какой разговор провести, от чего отказаться, чему дать место в ближайшие недели.

В одиночку сделать это может быть сложно, поэтому предлагаю начать этот путь вместе. На сессиях мы будем разбирать конкретные ситуации, из которых сложился ваш день сурка, и искать шаги, которые помогут проверить новое направление в жизни. Чтобы однажды сесть в тот же автобус и знать, куда и зачем вы едете, а не мечтать, чтобы он не доехал.

Первая встреча будет бесплатной, на 20-30 минут. Вы расскажете, что сейчас не устраивает, даже если пока не знаете, чего хотите взамен. Вместе разберёмся, подходит ли коучинг для вашей ситуации и стоит ли нам продолжать работу.
До 25 ноября 2026 стоимость разовой сессии (до 60 минут) 2900, стоимость пакета из 10 сессий – 25 000 (если закончим раньше – деньги за неиспользованные сессии возвращаются).

Пишите слово «встреча», если не можете сформулировать точный запрос или сразу расскажите, что хотели бы изменить.

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Забочусь обо всех, а на себя сил не остается

Помогли коллеге с отчетом – свой доделывали в спешке. Хотели в субботу проснуться ближе к обеду – встали в 7 утра, ведь надо отвезти бабушку на дачу. Дома давно пора делать уборку, но в десять вечера вы слушаете проблемы в семье у подруги. Вас просят – вы помогаете, просите вы – у всех важные дела.

На следующее предложение вы отвечаете отказом, но через минуту уговоров снова обнаруживаете себя делающими то, что не хотели. «Нельзя быть такой тряпкой» думаете вы, но через неделю снова отчет коллеги утром, а свой – в конце дня. Теперь еще противнее оттого, что вы опять не сдержали обещание, данное самому себе.

Представьте, что на очередную просьбу вы сначала смотрите в своё расписание. Учитываете усталость. Решаете, какую помощь готовы предложить. Можете сказать: «Сегодня не возьмусь. Смогу в пятницу» — и сохранить запланированный вечер. Вы отдыхаете, занимаетесь своим делом, проводите время с близкими. Ваши потребности получают место в решениях. Помощь другим становится посильной, а накопленное раздражение постепенно перестаёт определять ваши отношения.

Одного смелого «нет» не хватит, чтобы отказывать регулярно – нужно устоять, когда на вас давят, уговаривают, упрашивают. На сессиях разберём, что заставляет соглашаться, когда сил уже нет: страх обидеть, чувство вины, привычка отвечать за всё. Определим, какие обязательства вы готовы брать, как говорить о своих потребностях и договариваться с окружающими. Будем пробовать выбранные действия и разбирать возникающие трудности.

Первая встреча будет бесплатной, на 20-30 минут. Вы расскажете, что сейчас не устраивает. Вместе разберёмся, подходит ли коучинг для вашей ситуации и стоит ли нам продолжать работу.

До 25 ноября 2026 стоимость разовой сессии (до 60 минут) 2900, стоимость пакета из 10 сессий – 25 000 (если закончим раньше – деньги за неиспользованные сессии возвращаются).

Пишите слово «встреча», если не можете сформулировать точный запрос, или сразу расскажите, что хотели бы изменить.

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Спасибо за вашу активность и голоса! Жаль, что не всем опрос виден, поэтому продублирую пункты:

1. Забочусь обо всех, а на себя сил не остаётся.
2. Хочу попробовать себя в новой сфере, но никак не могу начать.
3. Выматывает общение с коллегами, начальством или родственниками.
4. Страшно уйти из нелюбимого дела.
5. Жизнь не устраивает, но чего хочу — не понимаю.
6. Хочется вырасти в доходе, но не понятно как

Завтра будут посты-разборы по каждому из них.